Realtà dinamica impegnata nella commercializzazione di soluzioni per la casa e la persona ricerca una figura da inserire come Addetto/a Gestione Clienti.
La risorsa si occuperà di gestire le richieste dei clienti, fornire assistenza pre e post-vendita, coordinare gli ordini e monitorare lo stato delle spedizioni.
Mansioni:
* Gestire e coordinare le richieste dei clienti, sia telefoniche che via e-mail
* Fornire assistenza pre e post-vendita, garantendo un servizio di alta qualità
* Gestire gli ordini e monitorare lo stato delle spedizioni
* Mantenere i contatti con i clienti per risolvere eventuali problematiche
* Organizzare e aggiornare la documentazione relativa ai clienti.
Requisiti richiesti:
* Diploma di scuola superiore
* Ottime capacità comunicative e relazionali
* Attitudine al problem solving e gestione delle priorità
* Buona conoscenza dei principali strumenti informatici (Excel, Word, e-mail)
* Esperienza pregressa nel settore commerciale o customer service (preferibile).
Offerta:
* Contratto a tempo determinato con possibilità di proroga
* Orario di lavoro full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì.