Come Store Manager, supervisionerai l'intera esperienza del cliente, garantendo alti standard in termini di fashion e commerciali che si allineano con le strategie globali e il contesto locale del negozio. Agendo in linea con i nostri valori, guiderai il tuo successo e quello dell'azienda.
Guiderai il tuo team di negozio per offrire un'esperienza cliente eccezionale, promuovendo e vendendo i nostri prodotti.
Rimarrai informato sui punti di forza, le opportunità e i competitors del tuo negozio, con una forte comprensione del mercato locale e delle esigenze dei clienti.
Analizzerai le prestazioni di vendita, stabilirai obiettivi e creerai piani per ottimizzare i risultati, i profitti e i livelli di stock.
Gestirai la programmazione e la manutenzione del negozio in modo efficiente, allineandoti ai budget di vendita e alle priorità commerciali.
Recluterai, integrerai e svilupperai il tuo team, promuovendo una cultura inclusiva e collaborativa che favorisca la crescita e l'innovazione.
Rimarrai aggiornato sulle tendenze della moda, le preferenze dei clienti e i concorrenti per mantenere un vantaggio competitivo.
Rappresenterai te stesso e il brand positivamente durante tutte le interazioni con i clienti.
I nostri negozi sono il cuore della nostra azienda, dove i clienti sperimentano il nostro brand in prima persona. Come parte del team del negozio, ogni ruolo—dai Sales Advisor, Department Manager, Store Manager e Visual Merchandiser fino ai colleghi della logistica—contribuisce a creare un ambiente stimolante e accogliente. Lavorerai a stretto contatto anche con il Team di Area, collaborando tra i negozi per condividere idee, spunti e intuizioni, ottenendo successo insieme. Insieme al tuo team, svolgerai un ruolo fondamentale nell'aiutare i clienti a sentirsi sicuri e ad esprimere la loro individualità con le ultime tendenze di moda e stili senza tempo. Creando connessioni significative con i clienti nei nostri negozi, rendiamo la moda accessibile e sostenibile per tutti.
Stiamo cercando persone con…
* Esperienza nella gestione e nelle operazioni di vendita al dettaglio.
* Una comprovata esperienza di forte leadership, con passione per il coaching e lo sviluppo dei team, esemplificando i valori e la cultura aziendale.
* Risultati comprovati utilizzando report e strumenti centrati sul cliente.
* Competenza nella pianificazione delle vendite, analisi e follow-up.
E persone che sono…
* Leader forti e sicuri, che ispirano, guidano e sviluppano i loro team con integrità.
* Motivati a creare grandi esperienze per i clienti promuovendo e guidando le vendite.
* Ambiziosi e motivati dalle prestazioni, dalla competizione e dal raggiungimento degli obiettivi.
* Risolutori di problemi analitici con eccellenti capacità di comunicazione e propensione a lavorare con numeri e statistiche.
* Flessibili e orientati alle soluzioni.
* Appassionati di tendenze della moda, commercialità e presentazione visiva, con una forte consapevolezza dei competitors.
H&M Group è un'azienda globale composta da diversi brand di moda e ventures. Il nostro obiettivo è dimostrare che non c'è compromesso tra design eccezionale, prezzi accessibili e soluzioni sostenibili. Vogliamo rendere la moda accessibile a tutti, e i nostri clienti sono al centro di ogni decisione che prendiamo.
Siamo migliaia di colleghi appassionati e talentuosi, uniti dalla nostra cultura e dai nostri valori condivisi. Insieme, vogliamo usare il nostro potere, la nostra portata e la nostra conoscenza per spingere l'industria della moda verso un futuro più inclusivo e sostenibile.
In H&M Group, siamo orgogliosi di essere un'azienda vivace e accogliente. Offriamo ai nostri dipendenti benefit attraenti e ampie opportunità di sviluppo in tutto il mondo. Quando entrerai a far parte della squadra di H&M, riceverai piani di introduzione e formazione.
* Un contratto a tempo indeterminato, con stipendio commisurato alla tua esperienza e responsabilità.
* Sconto personale del 25% (valido su tutti i brand del Gruppo H&M, inclusi Beauty e Move, sia in negozio che online). I brand coperti sono H&M, COS, Weekday, Monki, H&M HOME, & Other Stories, ARKET, Afound.
* Ticket Restaurant per ogni giorno lavorativo superiore a 6 ore.
* Incentivi su vendite e gestione del team.
La nostra unicità deriva dalla nostra cultura inclusiva e collaborativa, dai nostri valori e dalle opportunità di crescita. Sono le nostre persone a renderci ciò che siamo.
Fai il prossimo passo nella tua carriera con noi. Il viaggio inizia qui.
Via Flavia di Stramare 119, Muggia, Italy
J-18808-Ljbffr
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