Hosco
Front Office Agent - Stagione estiva 2026
Stiamo cercando degli Addetti Reception per i nostri due boutique hotel sul Lago di Como per la stagione estiva 2026, con apertura in Aprile.
Descrizione del lavoro:
Il Front Office Agent si dovrà occupare dell'accoglienza degli ospiti e della loro fidelizzazione, garantendo un'assistenza tempestiva,cortese e personalizzata durante l'intero soggiorno. Nel dettaglio:
- Accoglienza degli ospiti dell'hotel, dei clienti del ristorante e dei visitatori esterni
- Gestione delle procedure di check-in e check-out in modo accurato ed efficiente
- Gestione delle operazioni di cassa: emissione di ricevute fiscali, registrazione dei corrispettivi,prima nota contabile e chiusura POS
Requisiti richiesti
- Ottima conoscenza di Italiano e Inglese
- Spiccate capacità organizzative, relazionali e di problem solving
- Professionalità, autonomia e forte orientamento al cliente
- Disponibilità per tutta la durata della stagione estiva
- Conoscenza delle tecniche alberghiere, unita a gentilezza, cortesia, pazienza e diplomazia
- Esperienza comprovata come receptionist in hotel
Cosa offriamo
- Ambiente di lavoro qualificato in una località unica
- Possibilità di crescita e stabilizzazione
- Contratto commisurato all'esperienza
Settore: Hotel/Turismo
Ruolo: Customer Service