Questa posizione richiede occhio al dettaglio e passione per materiali ricercati, applicati al settore del Fashion. Ti dedicherai ai Clienti già presenti, ma anche ad una parte di sviluppo così come allo sviluppo dei progetti. Ho suscitato il tuo interesse?
AZIENDA
Il nostro Cliente è una realtà europea nel settore delle microfibre per pelletteria e calzatura in forte crescita a livello globale. Tra i loro obiettivi c’è quello di guidare l’innovazione nei materiali di rinforzo, offrendo soluzioni ad alte prestazioni, a basso impatto ambientale. Lo portano avanti coniugando tecnologia, sostenibilità e stile, rivoluzionando il settore fashion e tecnico con responsabilità e visione.
POSIZIONE
La persona che cerchiamo riporta alla Direzione Commerciale, è supportata a livello operativo da figure di back office e internamente collabora e si confronta con venditori di altre linee di business. Risponde sia del mantenimento dei Clienti già presenti, sia dell’attività di sviluppo di nuovi lead che possono essere sia brand della pelletteria di fascia medio-alta che terzisti -quali centri decisionali per conto della maison- operanti nel settore della pelletteria, segmento “premium”.
Queste sono le principali attività che verranno affidate alla persona:
- supervisiona l’attività commerciale relativa ai mercati asiatici curata da una figura di back office, che gestisce l’inserimento degli ordini e lo stato avanzamento dei progetti;
- mantiene un rapporto commerciale attivo e collaborativo con i Clienti assegnati, garantendo un costante commitment verso le soluzioni offerte dall’azienda e, nello stesso tempo, analizza i bisogni specifici del Cliente per proporre alla funzione R&D idee per nuovi prodotti ed applicazioni;
- gestisce contestazioni e non conformità del prodotto fornendo al Cliente una prima assistenza;
- analizza i dati forniti dal CRM per pianificare le attività commerciali in modo efficace;
- riporta dettagliatamente i feedback delle attività commerciali nel CRM;
- collabora con la Direzione Commerciale e con la funzione R&D del prodotto per valutare le richieste dei Clienti o sviluppare nuovi prodotti e soluzioni;
- partecipa ai momenti di networking ed alle fiere di settore.
REQUISITI
Trattandosi di un’attività commerciale a carattere tecnico, fondata sull’identificazione puntuale delle esigenze del Cliente e sulla proposta di soluzioni sviluppate grazie alla competenza tecnica interna, riteniamo fondamentale individuare una persona con un background solido nell’ambito commerciale. In particolare, cerchiamo persone che abbiano maturato esperienza come Area Manager presso aziende fornitrici di componentistica o accessori destinati ai marchi della pelletteria di fascia medio alta. Tra le competenze richieste si evidenzia una buona familiarità con gli strumenti digitali, in particolare i software CRM, una buona conoscenza della lingua inglese con l’aggiunta facoltativa dello spagnolo, per interagire con Clienti internazionali con sede all’estero. Sul piano dell’atteggiamento e considerando l’ambiente interno, ci aspettiamo di incontrare persone professionalmente ambiziose, tenaci, dotate di buona energia unita ad entusiasmo.