JD Sports Fashion, fondata nel **** con un unico negozio nel nord-ovest dell'Inghilterra, è ora uno dei principali retailer Multi-Canale della moda sportiva e outdoor in UK ed Europa. Il gruppo ha oltre ***** negozi, è orientato a diverse fasce di vendita al dettaglio, ed è orgoglioso di offrire ai propri clienti gli ultimi prodotti delle migliori marche. DESCRIZIONE DEL RUOLO Lo / la Store Manager ha un ruolo chiave nella guida del punto vendita. MANSIONI Gestione Economica Garantisce il raggiungimento degli obiettivi commerciali e la crescita costante dei KPI; Gestisce i costi ed ottimizza la redditività del negozio attraverso l'esecuzione delle strategia di vendita. Gestione del personale Garantisce una gestione ottimale dell'organizzazione personale all'interno del punto vendita; Svolge attività di recruiting dello staff in collaborazione con il dipartimento People. Sviluppa e motiva lo staff e promuove la progressione di carriera all'interno del gruppo. Customer Service Garantisce la qualità del servizio clienti del negozio nel rispetto delle procedure; Gestisce reclami in maniera efficace e professionale. Visual Merchandising Garantisce la buona presentazione generale del negozio in collaborazione con il team merchandising, al fine di migliorarne la redditività; Comunica allo Staff le linee guida per il "lancio del prodotto" e ne assicura la corretta esecuzione. Logistica / prevenzione delle perdite Gestisce gli ingressi e le uscite della merce; Partecipa attivamente alla prevenzione e al controllo delle perdite del suo negozio in collaborazione con il responsabile della protezione del profitto; Garantisce la gestione quotidiana delle operazioni di cassa. REQUISITI Precedente esperienza nella gestione di punti vendita strutturati preferibilmente in contesti dinamici e multinazionali; Buona conoscenza della lingua inglese; Leadership e buone capacità relazionali e comunicative; Conoscenza del pacchetto Office (Outlook, Word ed Excel). BENEFITS Progressione di carriera Esperienza in un contesto giovane, vivace ed internazionale in forte espansione Programma di assistenza ai dipendenti Accesso al portale di convenzioni aziendali Sconto sui prodotti e bonus incentivanti Ti chiediamo di inserire nel CV l'autorizzazione al trattamento dei tuoi dati personali ai sensi del Regolamento UE n. ********** e della legislazione italiana vigente. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi ******** e ******** e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi ******** e ********. Il gran numero di candidature che la nostra azienda attrae, richiede attenta analisi. Se non ricevi un nostro contatto entro le prime due settimane successive alla candidatura, ti preghiamo di ritenerti libero / a di valutare altre opportunita' o tenere monitorata la nostra Career Page e seguire la nostra pagina Linkedin per rimanere aggiornato su ogni opportunità. Grazie per il tuo interesse in JD Sports! J-*****-Ljbffr