Il Guest Commerce Director e' responsabile della guida e dell'ottimizzazione di tutte le attivita commerciali orientate all'esperienza del cliente.
Coordina il palinsesto delle attivita e i flussi dei visitatori come leva strategica per incrementare le opportunita di vendita, aumentare il coinvolgimento del pubblico e garantire l'allineamento con gli obiettivi aziendali.Responsabilita principaliAnalizzare dati, KPI e profili dei clienti per definire strategie commerciali efficaci.Supervisionare i canali di comunicazione dedicati alla promozione di prodotti e servizi.Coordinare iniziative commerciali e attivita esperienziali con i vari dipartimenti.Monitorare performance di vendita, trend di mercato e comportamenti d'acquisto.Sviluppinare piani commerciali integrati e proporre azioni di miglioramento.Gestire budget, costi e obiettivi di ricavo.Guidare il team assegnando obiettivi chiari, promuovendo il feedback e favorendo opportunita di sviluppo professionale.Garantire un elevato livello di qualita del servizio e della customer experience.Requisiti principaliOttima padronanza di inglese e italiano (livello C1).
Conoscenza avanzata di una terza lingua (livello B2).
Laurea in Marketing, Comunicazione, Business Administration o affini.Almeno 5 anni di esperienza nel settore retail, con competenze in gestione operativa, ottimizzazione dei processi e visual merchandising.Spiccate capacita analitiche, leadership e orientamento ai risultati.Sede: Atmosfera operativo internazionale e dinamico Disponibilita oraria: Totale disponibilita