Per questo sfidante progetto cerchiamo persone curiose, ambiziose, che amino guidare un team verso il raggiungimento degli obiettivi condividendo i valori e la mission di Starbucks.
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Starbucks è un luogo di ritrovo, una parte della nostra routine quotidiana. Chiamiamo i/le nostri/e dipendenti partner perché siamo tutti/e partner nel successo condiviso. Ci assicuriamo che tutto ciò che facciamo sia fatto con passione e ci impegniamo con i nostri clienti per offrire la migliore qualità di caffè al mondo.
La figura di Shift Supervisor (Assistant Manager) è il punto di riferimento durante il turno e supporta la figura di Store Manager nella gestione dello store, ispirando i partner e animando il piano vendita.
Principali responsabilità:
Organizzazione del negozio e delle priorità
Assicurare la migliore Customer Experience attraverso l'eccellente qualità del servizio e del prodotto
Analisi e gestione dei KPI's, raggiungimento degli obiettivi
Pianificazione e gestione delle presenze (labour cost, produttività oraria)
Controllo dello stock (ordini, inventari etc.)
Garantire gli standard del brand e rispettare le procedure aziendali
Organizzazione e monitoraggio delle formazioni on the job
Condivisione di feedback costanti al team per il loro sviluppo
Cosa ti offriamo:
Un importante percorso di training on the job per lo sviluppo delle tue competenze per crescere insieme sia in Starbucks che in tutti i brand PERCASSI
Formazione sulla degustazione del caffè
Contratto Full Time
Bonus basati sulle performance di fatturato e inventario dello store
Sconti dipendente Starbucks, pasto aziendale gratuito per turni di lavoro di almeno 6 ore, bevande Starbucks illimitate durante il turno di lavoro
Sconti dipendente da usufruire in tutti i brand gestiti da Percassi
La formazione xrdztoy avverrà all'interno di uno store già esistente con il supporto di un team esperto e/o in aula a seconda delle necessità (HACCP, H&S, training prodotto, Starbucks knowledge)