Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.
Cerchiamo un/una impiegato/a back office specializzato/a in e-commerce da inserire nel nostro team digitale; il ruolo richiede autonomia operativa e capacità di gestire flussi online ad alto volume. Offriamo inserimento con avvio rapido: disponibilità da maggio o entro 15 giorni.
Requisiti:
- diploma di scuola secondaria di secondo grado
- esperienza di 1-2 anni nel ruolo o fino a 2 anni (valutiamo anche candidati con esperienza breve)
- ottima dimestichezza con pacchetto Office, Excel avanzato preferibile
- familiarità con piattaforme e-commerce e gestione ordini online
- precisione, capacità organizzative e autonomia operativa
Mansioni principali:
- gestione quotidiana degli ordini e aggiornamento stato spedizioni sul gestionale
- controllo anagrafiche clienti e supporto multicanale (email e sistema ticket)
- preparazione e invio documentazione per resi e storni, riconciliazioni ordini
- collaborazione con logistica per risoluzione scostamenti e monitoraggio SLA
- generazione report settimanali su KPI ordine e segnalazione variazioni
Offerta e benefit:
- contratto a tempo determinato con prospettiva di stabilizzazione
- Orario full-time
- Buoni pasto
- Formazione continua
- Rimborso spese per trasferte occasionali
Sede di lavoro: Corciano