RituAli, il brand di Ali Professional dedicato alla Ricerca & Selezione nel mondo Lifestyle & Hospitality, ricerca per conto di un boutique hotel 5* lusso nel cuore di Milano, un/una: Night Front Office Agent / Night Porter / Portiere Notturno
La risorsa sarà il punto di riferimento unico per lhotel durante il turno notturno.
Non si tratterà solo di gestire le procedure amministrative, ma di incarnare leleganza del brand, assicurando sicurezza, assistenza personalizzata e una gestione fluida delle operazioni di chiusura e ripartenza giornaliera.
Responsabilità Principali
Gestione Front Office: Accoglienza degli ospiti (Check-in/Check-out notturni), gestione delle telefonate e coordinamento delle richieste di Conciergerie.
Night Audit: Chiusura contabile della giornata, verifica delle transazioni e generazione dei report giornalieri tramite il software Opera PMS.
Guest Experience: Gestione proattiva di eventuali necessità degli ospiti (servizio in camera, informazioni turistiche, assistenza bagagli).
Sicurezza e Controllo: Monitoraggio costante della struttura e dei varchi daccesso, garantendo la massima tranquillità e privacy ai residenti.
Requisiti
Esperienza pregressa maturata nel ruolo all'interno di realtà alberghiere di alto livello.
Fondamentale conoscenza della lingua inglese.
Eventuali altre lingue saranno considerate un plus.
Ottimo standing
Si offrono
Inserimento diretto all'interno di un'azienda e un contesto di lusso.
Possibilità di crescita qualificato allinterno di un gruppo leader nellospitalità di lusso, con possibilità di mobilità interna e internazionale.
RAL commisurata all'esperienza.
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