OverviewAdecco Italia Spa ricerca per ente della Pubblica Amministrazione attivo nella tutela e salvaguardia del patrimonio immobiliare italiano: Impiegato/a Help Desk (SPPNAA01).
Competenze
Conoscenza dei sistemi operativi Windows Server e Windows Client (10/11)
Gestione di Active Directory / Azure AD (Entra ID)
Architetture di rete LAN/WLAN/WAN, protocolli TCP/IP, DNS, DHCP, VPN
Fondamenti di sicurezza informatica e protezione degli endpoint
Strumenti di gestione centralizzata (Microsoft Intune, Endpoint Manager, ITSM/ServiceNow)
Configurazione e supporto agli ambienti Microsoft 365 (Teams, Exchange Online, OneDrive, SharePoint)
Tecniche di diagnosi e risoluzione guasti hardware/software
Produzione e aggiornamento della documentazione tecnica e delle procedure operative
Conoscenza dell'inglese tecnico: comprensione e utilizzo di manuali, documentazione di supporto e portali di assistenza
Requisiti
Diploma di scuola secondaria superiore ad indirizzo tecnico (informatica, elettronica, telecomunicazioni o equivalente). In alternativa, anche candidati in possesso di un diploma di scuola secondaria superiore non a indirizzo tecnico in possesso di una o più certificazioni in ambito IT (es. CompTIA, Microsoft, Cisco, EIPASS 7 Moduli o equivalenti)
Esperienze maturate in ambito help desk, supporto utenti o gestione di postazioni di lavoro
Patente di guida: sì
Disponibilità ad effettuare trasferte
Offerta
Contratto di somministrazione lavoro a tempo determinato della durata di 12 mesi dalla data di inizio
CCNL aziendale - 2° livello (1800 euro lordi mensili)
36h settimanali (7,12 ore/giorno) con la flessibilità prevista dal CCNL e diritto al buono pasto giornaliero per ogni giorno di effettivo servizio (7€)
Sede e disponibilitàSede: Napoli
Disponibilità oraria: Full Time
Patente: B
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