Overview
SALES COORINDATOR -Carattere Toscano Hotels & Resorts – Firenze
Il Gruppo Carattere Toscano Hotels & Resorts è un gruppo a conduzione familiare giunto alla seconda generazione.
Carattere Toscano nasce con la missione di offrire ai propri ospiti un’autentica esperienza toscana: un’ospitalità fatta di autenticità, accoglienza e orgoglio per il territorio, capace di unire tradizione e innovazione.
Crediamo in un’idea di ospitalità che riporti nel presente i valori della convivialità e della condivisione, offrendo ogni giorno piccole attenzioni che rendono speciale l’esperienza dei nostri ospiti.
Cosa cerchiamo?
Siamo alla ricerca di un Sales Coordinator che entrerà a far parte del nostro team centrale con l’obiettivo di supportare lo sviluppo commerciale delle strutture del Gruppo e contribuire alla costruzione di un Ufficio Sales di Gruppo strutturato.
La figura lavorerà dagli uffici centrali di Firenze presso il Grand Hotel Baglioni e riporterà funzionalmente alla Responsabile Marketing, collaborando operativamente con i General Manager delle strutture del Gruppo.
Responsabilità
Dopo un primo periodo di affiancamento con la Direzione Brand & People, il team Marketing e le Direzioni delle strutture, il Sales Coordinator avrà il compito di sviluppare opportunità commerciali e supportare le attività di vendita del Gruppo, diventando un punto di raccordo tra Booking, Marketing e Sales.
Di cosa si occuperà:
* Supportare la definizione e l’implementazione delle strategie commerciali del Gruppo
* Sviluppare attività di prospecting e acquisizione clienti B2B e B2C
* Gestire e sviluppare relazioni con agenzie di viaggio, tour operator e partner commerciali
* Individuare nuovi canali di vendita e opportunità di partnership
* Proporre e sviluppare convenzioni aziendali e accordi commerciali per le strutture del Gruppo
* Collaborare all’organizzazione e partecipazione a fiere di settore nazionali e internazionali
* Gestire le attività legate alle fiere (pre, during e post exhibition report)
* Coordinare site inspection e incontri con clienti e buyer
* Collaborare alla definizione dei modelli contrattuali commerciali di Gruppo
* Supportare le Direzioni delle strutture nella definizione delle strategie commerciali annuali
* Contribuire all’ottimizzazione dei processi commerciali e delle best practice di vendita
* Organizzare e aggiornare i materiali informativi su prodotti e servizi del Gruppo
* Monitorare e analizzare le attività commerciali attraverso report periodici
* Partecipare all’implementazione del CRM di Gruppo
Competenze e requisiti
* Ottimo standing e spiccate capacità relazionali e comunicative
* Ottima conoscenza della lingua inglese
* La conoscenza di francese e/o tedesco costituirà un plus
* Formazione universitaria
* Esperienza di almeno 3 anni in ruoli commerciali o sales nel settore hospitality o turismo
* Conoscenza del mercato turistico e delle dinamiche commerciali del settore
* Ottime capacità organizzative e di pianificazione
* Capacità di analisi dei dati e orientamento ai risultati
* Proattività, flessibilità e attitudine al lavoro in team
Cosa richiediamo
Il ruolo prevede la disponibilità a:
* effettuare visite periodiche nelle strutture del Gruppo
* partecipare a fiere di settore in Italia e all’estero
* Inserimento con CCNL Commercio e pacchetto retributivo commisurato all’esperienza
* Mensa aziendale
* Welfare aziendale
* Scontistica nelle strutture del Gruppo
* Possibilità di crescita professionale con prospettiva di sviluppo verso un ruolo di responsabilità totale sull\'area Sales di Gruppo
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