IQM Selezione, società di ricerca e selezione, formazione e sviluppo delle Risorse Umane, tra le imprese a maggior crescita in Italia e in Europa secondo tre prestigiosi ranking (Financial Times, La Repubblica-ITQF-Campioni della Crescita, Il Sole 24 Ore – Leader della Crescita), ricerca per il proprio organico un/a
DOCENTE IN AMBITO E-COMMERCE
Chi cerchiamo:
Professionisti/e con solida esperienza in ambito e-commerce e digital business, dotati/e di ottime capacità comunicative e didattiche, in grado di progettare ed erogare corsi di formazione a catalogo e su misura, in modalità online.
Requisiti:
* Competenze approfondite nella progettazione e gestione di progetti e-commerce sostenibili, dalla definizione della value proposition all’analisi competitiva;
* Esperienza nella scelta e gestione di piattaforme e CMS per l’e-commerce, sistemi di pagamento e marketplace;
* Conoscenza delle principali logiche di allestimento di uno shop online: tassonomia del sito, categorizzazione dei prodotti, web design e usability, mobile commerce, content management e storytelling;
* Padronanza delle strategie di marketing digitale applicate all’e-commerce;
* Competenze in ambito customer experience e customer care: customer journey, omnicanalità, programmi di fidelizzazione, gestione delle recensioni e dei reclami;
* Conoscenza dei modelli logistici e operativi dell’e-commerce (in house, outsourcing, dropshipping), gestione spedizioni, resi e stock di magazzino;
* Capacità di analisi economico-finanziaria dell’e-commerce;
* Familiarità con strumenti di analytics e reporting.
I/le candidati/e interessati/e sono invitati/e a inviare il proprio CV all’indirizzo hr@iqmselezione.it, citando il riferimento DOCECOM_IQM, e a leggere l’informativa privacy sul sito www.iqmselezione.it.
La selezione rispetta il principio delle pari opportunità (L. 903/77). Aut. Min. 1314 RS.