ROMEO Collection è un Brand giovanissimo e totalmente italiano di prestigiosi Hotel 5* L, per un pubblico internazionale e alla ricerca di esperienze non scontate.
Pronto/a a candidarsi? Prima di farlo, si assicuri di leggere tutti i dettagli relativi a questo lavoro nella descrizione sottostante.
La Collection comprende al momento tre Hotel 5* L:
- ROMEO Napoli operativo dal 2009
- ROMEO Roma, inaugurato il 14 febbraio 2025
- ROMEO Massa Lubrense, in apertura entro il 2026
Posizione
La ROMEO COLLECTION è alla ricerca di un/a RESERVATIONS AGENT per potenziare il reparto booking coorporate c/o i nostri uffici dell'head quarter di di Napoli. La risorsa, a supporto di tutti e tre gli hotel della Collection, riporterà alla Reservation Manager e si occuperà delle seguenti attività:
- Gestione delle prenotazioni tramite telefono, email e OTA
- Inserimento e aggiornamento dei dati nei sistemi gestionali
- Assistenza al cliente nella fase del pre arrival fornendo informazioni su servizi e soggiorno
- Coordinamento con il Front Office e gli altri reparti operativi
- Ottimizzazione dell'occupazione e promozione delle camere disponibili
Requisiti
La risorsa ideale è in possesso xrdztoy dei seguenti requisiti:
- Pregressa esperienza nel ruolo di almeno 2 anni in contesti analoghi;
- Ottima conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di una seconda lingua straniera costituirà titolo preferenziale;
- Conoscenza del gestionale Opera costituisce un plus;
- Conoscenza del mercato turistico Italiano;