Profilo
Adecco Como ricerca una persona appassionata delle relazioni con il cliente e orientata al risultato per azienda attiva nel settore Gas/Acqua.
Si richiede Orientamento al cliente e attitudine commerciale. Cerchiamo persone intraprendenti e disposte a imparare.
Zona: Como con spostamenti sul territorio in provincia (es. Cantù, Cermenate e Erba)
Orario: full-time 38,5h settimanali dal lunedì al venerdì + disponibilità al lavoro il sabato (4h solo al mattino)
Si offre un iniziale contratto di somministrazione a tempo determinato di 6 mesi.
Responsabilità
• Vendita consulenziale: Acquisizione di nuovi clienti attraverso la promozione di contratti di fornitura gas e luce, proponendo soluzioni personalizzate e servizi a valore aggiunto.
• Customer care: Gestione proattiva delle richieste dei clienti, fornendo assistenza completa e risolutiva in merito a contrattualistica, fatture, guasti e variazioni.
• Back office: Supporto alle attività amministrative legate ai contratti, garantendo l'accuratezza dei dati e l'efficienza dei processi.'
Skill e Professionalità
•Orientamento al cliente: Mettere al centro delle proprie azioni la soddisfazione del cliente, costruendo relazioni durature e fidelizzandoli.
•Empatia: Capire le emozioni e le aspettative del cliente, adattando il proprio approccio in base alle diverse situazioni.
•Pazienza: Gestire con calma e professionalità anche i clienti più esigenti o difficili.
•Lavorare in team: Collaborare efficacemente con i colleghi per raggiungere gli obiettivi comuni.
I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).