TL;DR
(Too Long; Didn’t Read)
Jet HR è nata nel 2023 ed è tra le top 10% società SaaS che crescono di più al mondo.
L’obiettivo è ambizioso: gestire lo stipendio di 1 italiano su 5, e cambiare un pezzettino di Italia.
Entri in un team d’eccellenza, cerchiamo protagonisti, non semplici comparse.
Tu hai 2-4 anni di esperienza lavorativa, con spiccate capacità di organizzazione e definizione delle priorità.
Offerta: €30/40k + bonus.
Chi siamo
Video dal Ceo e Founder - 3 min
Abbiamo chiuso il più ampio round di finanziamento pre-seed in Italia (4.7M€), a cui hanno partecipato gli imprenditori più in gamba del tech. Ad un anno di distanza abbiamo chiuso il seed round a 12M€, e a giugno 2025 abbiamo chiuso un nuovo round da 25M€, guidato come lead investor dal VC americano Base10, che ha scelto noi per la sua prima operazione in Italia.
L’Italia è conosciuta come il paese della burocrazia. Questa burocrazia è uno dei motivi riconosciuti per cui l’economia Italiana ristagn a. La missione di Jet? Eliminare la burocrazia dal fare impresa in Italia Cos’è la burocrazia? Sono ore passate a decifrare normative, riempire moduli, attendere approvazioni e correggere gli inevitabili errori umani.
Jet è la soluzione: una piattaforma unica per semplificare e automatizzare tutta l’area amministrativa di una PMI italiana. È ovvio che il futuro non può rimanere lento e macchinoso: con Jet stiamo anticipando questo futuro, e abbiamo una chance concreta di diventare la soluzione di default per gestire il back office in Italia. Se ci riusciamo, saremo una realtà enorme che ha cambiato come si fa impresa in Italia!
Odiamo profondamente la burocrazia: proviamo a farla fuori.
Chi cerchiamo
In sintesi, cerchiamo una persona per gestire un pacchetto dei nostri clienti, il che vuol dire che ti occuperai di:
Onboarding : assicurarsi che il rispetto delle deadline contrattuali e mettere in condizione i clienti di poter utilizzare al meglio la piattaforma fin dal giorno uno del proprio contratto.
Customer Success : assicurarsi che i clienti utilizzino correttamente tutte le funzionalità della piattaforma e siano sempre soddisfatti dei servizi offerti, oltre a coordinare eventuali attività di recovery nel caso di clienti insoddisfatti.
Upsell : presentare e vendere le nuove funzionalità a pagamento rilasciate in piattaforma nel corso del tempo.
Progetti interni : cerchiamo ogni giorno di migliorare il modo in cui serviamo i nostri clienti, sta a te capire come farlo.
Si tratta di un ruolo da Individual Contributor, con tanta operatività da seguire autonomamente in prima persona.
Nel concreto:
2-4 anni di esperienza lavorativa, plus se in Customer Success o