PChi siamo? /ppELIS, un esempio di Circular Services at Work a livello mondiale, che lavora per garantire ai clienti igiene, benessere e protezione ottimali, ovunque, ogni giorno, in modo sostenibile. I nostri servizi circolari ispirano il nostro impegno: creano un legame tra noi, i nostri clienti ed il Pianeta unendo le nostre Risorse in tutto il mondo. /ppChi stiamo cercando? /ppPer la nostra sede di Milano (MI) ricerchiamo un* Responsabile Servizio Clienti (Customer Service Manager), dedicat* al business del Pest Control e si occuperà della gestione post-vendita del portafoglio clienti assegnato e dei tecnici disinfestatori dedicati ai servizi di disinfestazione, derattizzazione e disinfezione, ovvero: /pullisegue il cliente in tutte le fasi del servizio: dall’inserimento contratto su gestionale, all’installazione e al mantenimento del servizio; /lilimantiene e sviluppa le relazioni commerciali con i clienti; /liligestisce gli aspetti di contrattualistica e di adeguamento prezzi dei servizi; /liliverifica l’andamento del fatturato periodico e la soddisfazione del cliente; /liligarantisce l’applicazione dei processi aziendali definiti dalla Direzione, supervisionando l’attività dei collaboratori; /liligestisce operativamente i collaboratori: organizzazione, coordinamento delle attività e promozione della loro crescita professionale; /liliassicura l’applicazione delle normative relative alla sicurezza sul lavoro (D. Lgs. 81/08). /li /ulpCosa ti chiediamo? /pullidiploma di laurea; /lilialmeno 2-3 anni di esperienza nella gestione di collaboratori (nel mondo GDO – GDS – Retail sono considerati un plus); /liliattitudine commerciale: gestione clienti e sviluppo relazioni commerciali; /liliabitudine a lavorare per obiettivi; /lilidisponibilità a viaggiare per almeno il 50% del tempo presso i clienti in gestione; /lilidisponibilità ad una mobilità nel nord Italia; /liliorganizzazione, fermezza e grande capacità di negoziazione. /li /ulpCosa ti offriamo? /pulliContratto a Tempo Indeterminato (CCNL Multiservizi); /liliRetribuzione Annua Lorda tra 30.000 – 35.000€ (valutata in base all’esperienza); /liliRetribuzione variabile al raggiungimento degli obiettivi; /liliAuto ad uso promiscuo; /liliProgramma di formazione di inserimento nel mondo Elis. /li /ulpNel rispetto della Legge n. 68/99, ELIS Italia accoglie in via prioritaria le candidature delle Categorie Protette. /ppDal 2024, ELIS Italia è anche certificata UNI ISO 45001 e UNI/PdR 125:2022 (Parità di Genere). /ppI dati personali rilasciati saranno trattati per finalità di ricerca e selezione da parte di ELIS Italia S.p.A. in riferimento al D. Lgs 196/2003 (Codice Privacy) e del Regolamento UE n. 679/2016 (GDPR). /ppL’autorizzazione al trattamento dei dati personali ai fini dell’iter di selezione dovrà essere specificata dal candidato all’interno del CV inviato. /ppPer maggiori informazioni, vi rimandiamo alla Nostra pagina dedicata: /p