Ti piace lavorare per obiettivi?Hai una spiccata capacità di negoziazione?Grafton Sales&Marketing* è un team dedicato a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati nei ruoli di vendita e marketing.Cerchiamo per E.ON Energia S.P.A., azienda cliente leader del settore energetico:Operatore/Operatrice di sportello_ Settore EnergyDi cosa ti dovrai occupare?Un commerciale nel settore energy è un professionista che, attraverso un’attività di vendita e di relazione, è orientato alla proposizione di servizi energetici, con un focus sulla ricerca di nuovi clienti e sulla loro fidelizzazione. Sarà il volto e la voce dell’azienda sul territorio, il principale canale di contatto tra l’azienda e le persone, con compito di offrire assistenza personalizzata. Cerchiamo una persona dinamica, empatica e orientata al cliente, con spiccate competenze relazionali e attitudini commerciali, capace di ascoltare attivamente i bisogni emergenti e il potenziale del territorio trovando soluzioni ad hoc.Svolgerà Le Seguenti FunzioniØ Promuovere le campagne commerciali aziendali nel rispetto dei target assegnati dimostrando abilità nella trattativa e nella negoziazione; Ø Acquisizione di clienti offrendo prodotti e servizi rivolti a segmenti quali quello Residenziale, Piccole Partite IVA o Condomini al fine di sottoscrivere nuovi contratti luce e gas; Ø Presentare soluzioni energetiche sottolineandone l’opportunità al Cliente ed inserendo a sistema la manifestazione di interesse per un sopralluogo tecnico commerciale a casa del Cliente; Ø Raccogliere e verificare la documentazione obbligatoria per la gestione delle richieste del Cliente come: Contratti di attivazione, Variazioni contrattuali, Agevolazioni Accise; Ø Svolgere attività di backoffice a supporto del corretto avanzamento delle pratiche inserite. Utilizzare strumenti CRM per la gestione dei contatti e delle attività e aggiornare la documentazione commerciale; Ø Curare e supportare la relazione con il Cliente con approccio “problem solving” e con l’obiettivo di migliorarne la soddisfazione. Fidelizzazione e mantenimento di un rapporto costante con i clienti acquisiti, proponendo offerte mirate e servizi aggiuntivi favorendo il cross selling e proponendo ulteriori soluzioni.Ø Fornire assistenza e informazioni al Cliente in merito alle forniture di gas ed energia elettrica durante e dopo la sottoscrizione del contratto; Ø Gestire le richieste di dilazione, secondo le procedure definite.Hai queste competenze e caratteristiche?ü Diploma; ü Conoscenza degliapplicativi MS Office (in particolare MS Excel, Word e Outlook); ü Dimestichezza con sistemi di CRM (costituisce titolo preferenziale); ü Naturale propensione alla vendita e all’attività commerciale orientata all'hunting con ottime capacità relazionali e di negoziazione; ü Ottime capacità relazionali e spiccato orientamento al Cliente; ü Necessaria una precedente esperienza commerciale, meglio se in settori affini; ü Automuniti e disponibili a brevi spostamenti presso le altre sedi aziendali, qualora necessario e in fase di formazioneOrario Di LavoroFull time: 38,5 ore settimanaliDal Lunedì al Giovedì: dalle 8.30 alle 17.30Venerdì: dalle 8.30 alle 16.00Offerta ContrattualeContratto diretto di 6 mesi con visibilità di inserimentoLivello B2S CCNL ELETTRICO, 14 mensilitàRAL 30.000Luogo Di LavoroMontecchio Maggiore (VI)Se pensi di avere le qualità giuste, non aspettare! Inviaci la tua candidatura!Grafton Sales&Marketing è una specializzazione di Gi Group Spa autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG). L’offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.Mm.Ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo