Siamo un’azienda multinazionale che opera sul mercato globale con prodotti e soluzioni integrate di alta qualità destinate al settore Healthcare : medical systems, servizi e tecnologie con intelligenza artificiale per supportare i professionisti del settore in campi come l’informatica medica, risonanza magnetica e tomografia computerizzata, radiologia, endoscopia, ultrasuoni, IVD e diagnostica veterinaria.
Siamo consapevoli che per realizzare i nostri obiettivi ambiziosi abbiamo bisogno delle persone. Per fare la differenza avrai a dispozione tutto ciò di cui necessiti per crescere assieme a noi: un management preparato alle sfide future dell’azienda, corsi di formazione appositi, un team dinamico e le più moderne tecnologie a disposizione sul mercato.
Siamo alla ricerca di un/a Application Specialist da inserire all’interno della business unit Medical Informatics .
La risorsa supporterà il processo di vendita e di installazione di prodotti software specifici in ambito radiologico, endoscopico e di imaging per la realtà sanitaria, curando la gestione delle seguenti attività principali:
* analisi di workflow radiologico/endoscopico con stesura di un documento di impianto
* configurazione delle applicazioni software per lo specifico progetto e impianto
* gestione del marketing operativo: redazione materiali tecnici (manuali utente e descrittivi di prodotto) e dimostrazioni con medici e agenti al fine di sviluppare le vendite dei prodotti distribuiti
* raccolta di feedback ed informazioni aggiornate sui prodotti del portfolio aziendale col fine di potenziarli e migliorarli attraverso la definizione di nuovi requirements
* formazione agli operatori sanitari
Focus del ruolo sarà innanzitutto l’analisi del workflow del Cliente e dell’impianto allo scopo di raccogliere informazioni e richieste specifiche per la corretta configurazione e parametrizzazione della soluzione software.
Seguirà poi la formazione degli utenti coinvolti e l’affiancamento al cliente post-installazione al fine di trasferire tutte le informazioni utili al corretto utilizzo delle applicazioni offerte.
Nello specifico, la risorsa si interfaccerà con primari, direzioni sanitarie, medici, fisici sanitari e operatori sanitari per dimostrazioni, formazioni e affiancamento operativo.
Oltre a coprire l’attività di Application Specialist, la risorsa sarà coinvolta anche nel supporto all’assistenza tecnica di secondo livello rispetto alle proprie mansioni e competenze.
L’ Application Specialist che stiamo cercando possiede le seguenti caratteristiche:
* ottime capacità comunicative, relazionali e cliniche per comprendere e comunicare al meglio a livello professionale con medici primari, direttori sanitari e generali, opinion leader e con gli agenti sul territorio
* propensione al lavoro in team e proattività
* attenzione al cliente e capacità di stabilire rapporti di reciproca soddisfazione e fiducia
* flessibilità e forte orientamento al problem solving
* capacità di gestire il lavoro in maniera autonoma
* preferibile conoscenza dell’ambito e del workflow clinico in ambito radiologico e ospedaliero
* preferibile conoscenza delleapplicazioni software in ambito radiologico, di imaging diagnostico e in generale in ambito clinico
* conoscenza linguaggio SQL di base
* disponibilità per trasferte anche prolungate sull’intero territorio nazionale
* buona conoscenza della lingua inglese
* patente B
Tipologia contrattuale: full-time/indeterminato
Sede di lavoro: Segrate (MI)
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91.
Ti chiediamo di inserire nel CV l'autorizzazione al trattamento dei tuoi dati personali ai sensi del Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196 “Codice in materia di protezione dei dati personali” e dell’art. 13 del GDPR (Regolamento UE 2016/679).