Nell'ambito della gestione operativa dei clienti, il punto assistenza clienti cerca un Responsabile dei contenuti informativi e della comunicazione da integrare nel team operativo. Il ruolo prevede la gestione e la creazione di contenuti informativi, nonché la supervisione della comunicazione interna ed esterna dell'azienda.
Attività Previste:
- Gestire le comunicazioni con i clienti
- Risolvere eventuali reclami o problematiche
- Fornire assistenza e supporto ai clienti
- Pianificare e coordinare le attività di comunicazione
- Mantenere rapporti professionali con i clienti
Requisiti:
- Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta
- Orientamento al cliente e problem solving
- Capacità di lavorare in team
- Organizzazione e precisione
- Creatività nel proporre soluzioni comunicative
Offerta:
- Inserimento con formula full time e contratto a termine
- Contesto collaborativo con costante interazione tra colleghi
