Realtà operante nella commercializzazione di Soluzioni Wellness&beauty; amplia il team con un/a Addetto/a gestione clienti nell’ambito delle attività aziendali.
Azienda attiva nel settore della commercializzazione di Soluzioni Wellness&beauty; cerca un Addetto alla gestione clienti per supportare le attività aziendali quotidiane.
Attività Previste:
- Gestione delle chiamate in entrata da clienti e potenziali clienti
- Assistenza ai clienti tramite email o chat online
- Promozione dei prodotti e servizi offerti dall'azienda
- Gestione delle prenotazioni e degli appuntamenti
- Risoluzione delle problematiche e reclami dei clienti
- Monitoraggio della soddisfazione del cliente e feedback
- Supporto amministrativo per la gestione dei clienti
Requisti:
- Eccellenti capacità di comunicazione e relazionali
- Conoscenza dei prodotti e servizi del settore wellness&beauty;
- Capacità di gestire situazioni stressanti con calma e professionalità
- Orientamento al cliente e capacità di problem solving
- Precisione e attenzione al dettaglio
- Teamwork e capacità di lavorare in un atmosfera dinamico
- Conoscenza di base delle procedure amministrative e informatiche
Offerta
- Offerta con contratto a tempo determinato su orario full time
- Accesso al ruolo senza esperienza specifica nel settore
- Percorso di crescita basato su formazione pratica e operativa
- Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni
- Inserimento accompagnato nelle attività operative quotidiane