Adecco Airport & Tourism, per prestigioso Hotel 5 Stelle Lusso situato sulle colline di Castelnuovo Berardenga, è alla ricerca di un/a FRONT DESK AGENT
La persona farà parte del team Front Office e, occupandosi di mansioni del front desk e di concierge, dovrà avere un'ottima capacità di interazione con gli ospiti e di gestione di situazioni di stress.
Responsabilità
• Eccellente servizio clienti, garantendo la soddisfazione degli ospiti.
• Attuazione delle procedure giornaliere per il reparto Front Office e Back Office, come check-out, check-in, e-mail.
• Chiusura cassa a fine turno.
• Concierge.
• Risoluzione delle problematiche giornaliere.
Skill e Professionalità
• Alto livello di professionalità, con esperienza pregressa in un ruolo simile di almeno 1 anno in hotel di lusso.
• Eccellenti doti comunicative e relazionali.
• Ottima conoscenza della lingua inglese parlata e scritta, gradita una seconda lingua.
• Conoscenza dei sistemi gestionali alberghieri, preferibilmente Opera.
• Disponibilità a lavorare su turni, weekend e festività.
Cosa offriamo
• Opportunità di inserimento diretto da parte dell'azienda da giugno a fine settembre/ottobre
• Inserimento previsto con CCNL Turismo – Alberghi, categoria professionale : Front office Agent impiegato di 4° livello o 3° livello, retribuzione lorda mensile tra 1800 euro e 2000 euro
• 2 giorni di riposo settimanali
• Vitto durante il turno di lavoro
• Alloggio per dipendenti non residenti
Data inizio prevista: 01/07/2026
Categoria Professionale: Personale Per Hotel / Piani / Reception / Back Office
Città: Siena (Siena)
Esperienza lavorativa:
* addetto al ricevimento /addetta al ricevimento (settore alberghiero) - 6 mesi
Istruzione:
* Diploma / Accademia
Conoscenze linguistiche:
* Inglese - Livello Ottimo
Disponibilità oraria:
* Totale disponibilità
I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
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