Stiamo cercando un/una MarketingManager per una struttura 5 stelle lusso. La figura sarà responsabile delle attività di marketing e comunicazione dell’hotel, con l’obiettivo di rafforzare l’immagine del brand, aumentare la visibilità della struttura e supportare le strategie commerciali e di revenue. Il ruolo, a riporto del Director of Marketing & Communication, opererà su canali tradizionali, digitali e social, con particolare attenzione alle iniziative Food & Beverage e al coinvolgimento della clientela sia interna sia locale.
* Implementa il piano marketing annuale nel rispetto del budget, in collaborazione con il General Manager, il team Food & Beverage, Operations, il Director of Marketing & Communication e i team cluster marketing ed eCommerce.
* Collabora con i team Operations, F&B e Sales per sviluppare e attuare campagne promozionali rivolte agli ospiti in-house, con l’obiettivo di generare revenue incrementale.
* Agisce come punto di contatto tra il reparto marketing e l’agenzia pubblicitaria per le campagne tattiche, in particolare per le promozioni Food & Beverage.
* Gestisce i piani media F&B e verifica la corretta e puntuale gestione amministrativa dei relativi conti.
* Collabora con il Revenue Management per garantire il corretto caricamento delle offerte e l’accuratezza del targeting pubblicitario.
* Esegue attività di email marketing e display advertising.
* Mantiene un contatto costante con il Cluster eCommerce Manager per assicurare allineamento strategico, monitoraggio delle performance e comunicazione bidirezionale su iniziative digitali.
* Verifica che tutte le attività pubblicitarie digitali siano coerenti con il tone of voice del brand.
Gestione dei Contenuti Social Media
* Coordina l’aggiornamento e l’engagement sui canali digitali locali (sito web dell’hotel, portali travel, social media).
* Sviluppa ed esegue campagne promozionali per F&B, matrimoni, spa, camere e conferenze attraverso canali digitali e social.
* Gestisce in modo proattivo la reputazione online, monitorando e rispondendo ai commenti degli ospiti sui social media.
Pubbliche Relazioni e Gestione Asset Visivi
* Sviluppa un piano PR trimestrale in collaborazione con l’agenzia e ne coordina l’esecuzione previa approvazione del General Manager.
* Mantiene un database aggiornato dei contatti media locali, con particolare focus su critici gastronomici e blogger.
* Redige e distribuisce comunicati stampa relativi a eventi, promozioni e outlet della struttura.
* Coordina eventi sponsorizzati dall’hotel, attività di relazioni istituzionali e iniziative promozionali stampa.
* Supervisiona la rassegna stampa mensile (online, print e social) per la distribuzione interna.
* Gestisce i rapporti con fornitori esterni e agenzie media, collaborando con il PR Leader regionale per individuare investimenti media strategici.
* Coordina shooting fotografici per F&B, promozioni stagionali e attività PR, assicurando la coerenza con gli standard del brand.
Requisiti
* Esperienza di 2–3 anni in ruoli di Marketing & Communications, preferibilmente nei settori hospitality, lifestyle o luxury.
* Buona conoscenza dei canali digitali e social media, con esperienza nella gestione dei contenuti e nel supporto alle campagne di comunicazione.
* Interesse e familiarità con attività di PR, eventi e comunicazione, inclusa la redazione di testi e comunicati.
* Capacità di collaborare con diversi reparti interni, in particolare Sales, Food & Beverage e Operations.
* Sensibilità per l’immagine del brand e attenzione ai dettagli, in linea con gli standard del lusso.
* Buone capacità organizzative e approccio proattivo, con voglia di crescere professionalmente.
* Buona conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di altre lingue è considerata un plus.
* Attitudine a lavorare in un ambiente dinamico e orientato a una clientela internazionale.
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