Siamo un gruppo unito e curioso che ama mettersi in gioco. Collaboriamo in vista di un obiettivo comune, in un ambiente vivace e stimolante. Crediamo nelle nostre persone, dando valore ai percorsi di crescita e di formazione, facciamo scouting costante, internamente ed esternamente, con l’obiettivo di dare opportunità a chi ha il desiderio di abbracciare nuove sfide e ruoli di crescente complessità nei nostri tanti punti vendita, in Italia e all’estero.
Chi è il Deputy Store Manager
Il Vice-Responsabile di un negozio Eataly riporta al Direttore del punto Vendita e ha l’obiettivo di contribuire all’eccellenza operativa attraverso la supervisione del rispetto degli standard operativi e all’esecuzione dei processi, disegnati dalle funzioni corporate, con cui si ha un costante scambio e confronto, così da garantire la miglior customer experience ai nostri clienti.
Garantire la presenza, il supporto, l’organizzazione, la gestione, la risoluzione di urgenze, il raggiungimento di obbiettivi comuni e condivisi, anche in assenza del Direttore di Punto Vendita, sono tutti i tuoi futuri compiti!
Nel dettaglio:
- Garantire l’esperienza del cliente e la sua soddisfazione all’interno dello store;
- Verificare il rispetto degli standard di qualità dei prodotti/servizi offerti;
- Supervisionare l’attività operativa di ristorazione e mercato;
- Facilitare le interazioni cross-funzionali;
- Efficientare laprogrammazione oraria tra i diversi team;
- Monitorare costantemente gli obiettivi di vendita;
- Supervisionare i processi di security e facility.
Chi cerchiamo
Manager brillanti, con un approccio operativo e strategico, attente e appassionate al mondo dell’enogastronomia, con esperienza nel settore Food & Beverage o GDO/Retail e nella gestione di risorse.
Un plus sarà la disponibilità alla mobilità internazionale.
Perché candidarsi?
Ognuno all’interno di Eataly può dare il proprio contributo e, così facendo, avere un impatto positivo sul nostro business, a diversi livelli di responsabilità. Vogliamo promuovere una crescita sana, dove ognuno dei nostri collaboratori e manager può giocare un ruolo chiave.
- Verrai inserito in un contesto in costante evoluzione in cui potrai contribuire attivamente nel raggiungimento degli obbiettivi aziendali.
- Verrai supportato e formato attraverso lo scambio costante con il tuo responsabile, i colleghi e la nostra corporate.
- Potrai, se lo desideri, abbracciare percorsi di crescita internazionali, scoprendo e lavorando per i nostri negozi in Europa e in America contribuendo alle nuove aperture.
- Sarai circondato da qualità e da materie prime di altissimo livello e contribuirai alla nostra missione: dimostrare come i prodotti di alta qualità possano essere a disposizione di tutti facilmente reperibili e prezzi sostenibili, attraverso la valorizzazione dei volti, dei metodi produttivi e della storia delle persone e delle aziende che costituiscono il meglio dell'enogastronomia italiana.
La presente ricerca è rivolta ad ambo i sessi ai sensi dell'art 27 D.Lgs. n.198/06. Saranno prese in considerazione tutte le candidature indistintamente, crediamo nelle pari opportunità e promuoviamo i principi di inclusione e diversità.