Descrizione
Lungarno Collection offre un’opportunità di stage per un talentuoso tirocinante nel reparto Reservation & Revenue. La nostra ricerca si rivolge a professionisti che sappiano essere impeccabili “padroni di casa” per offrire un servizio d’eccellenza, combinando spontaneità e personalizzazione.
Una presenza distintiva nel panorama dell’ospitalità italiana, Lungarno Collection ha hotel di lusso nei quartieri più desiderati di Firenze, Roma e Milano. Il marchio Lungarno Collection nasce nel 1995 come società di gestione alberghiera di proprietà della famiglia Ferragamo. Ogni hotel ha una propria personalità, traendo ispirazione dalla cultura urbana, dalla storia e dallo stile per creare esperienze altamente personali evidenziate da eleganza, design sorprendente e servizio attento.
Lo/a stagista svolgerà un periodo di formazione di 6 mesi; l’esperienza sarà incentrata nell’incrementare la sua responsabilità al fine di comprendere fino in fondo le attività del reparto.
Responsabilità
* Gestione delle prenotazioni individuali dirette e tramite agenzie di viaggio, Tour Operators, aziende e circuiti internazionali di cui Lungarno Collection fa parte.
* Gestione delle prenotazioni telefoniche e via email, in linea con gli standard qualitativi della Lungarno Collection.
* Verifica che le prenotazioni siano garantite e che le eventuali penalità (no show/cancellazioni) siano applicate.
* Coordinamento delle prenotazioni con i referenti diretti presso hotel/sede.
* Monitoraggio dei livelli di occupazione e raggiungimento dei budget.
* Supporto dell’ufficio nelle attività quotidiane.
Requisiti
* Buoni doti comunicative
* Orientamento alla vendita
* Ottima conoscenza della lingua italiana; la conoscenza dell’inglese è necessaria; la conoscenza di una terza lingua sarà considerata titolo preferenziale
Si richiedono inoltre: passione, entusiasmo, attitudine al sorriso, voglia di crescere professionalmente, e eleganza non solo esteriore.
Modalità
* 40 ore a settimana
* Sede: Borgo SS Apostoli 29
* Benefit: Rimborso spese €750 + buoni pasto dal valore di 6€ per ciascun turno
Tutti i CV devono essere inviati comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 - GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso. L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91.
HR Search per Hotel 4* a Bolzano JB-9501
HR Search per piccolo gruppo alberghiero 3 e 4* a Roma JB-9377
Italia, Lazio
Corsi di formazione che potrebbero interessarti
#J-18808-Ljbffr