Chi siamo
Siamo un'azienda leader in Italia nel settore dell'ECM che opera dal ****.
Abbiamo visto negli anni una costante crescita e contiamo oggioltre 310 collaboratori in tutta Italia.
Portiamo sul mercato un'ampia offerta di software sviluppati internamente, soluzioni in cloud, servizi di consulenza e progetti di digitalizzazione dedicati alle aziende di medie e grandi dimensioni e alla Pubblica Amministrazione.
Oggi ci scelgono oltre ***** clienti che ci riconoscono come partner di fiducia nel loro percorso di trasformazione digitale.
Siamo unaSocietà Benefite ci impegniamo a operare in modo responsabile verso persone, comunità e ambiente.
La nostracertificazione UNI/PdR 125:**** per la parità di genereriflette il nostro impegno nell'implementare pratiche di uguaglianza di genere e nel creare un contesto lavorativo accogliente e rispettoso delle diversità.
Per questo siamo attenti a promuovere un ambiente di lavoro inclusivo, improntato ai principi di pari opportunità e meritocrazia.
Poniamo grande attenzione al benessere delle persone e favoriamo un sano equilibrio tra vita professionale e vita privata, convinti che sia la base per una crescita sostenibile, individuale e collettiva.
Chi stiamo cercando
Siamo alla ricerca di un/aInsides Sales Managerche guiderà e supervisionerà le attività di vendita tramite canali interni, assicurando l'efficacia delle strategie di acquisizione e fidelizzazione dei clienti.
La risorsa collaborerà con i diversi dipartimenti per allineare le iniziative di vendita agli obiettivi aziendali, monitorando costantemente le performance del team, offrendo supporto e formazione per ottimizzare i risultati.
Sarà responsabile dell'elaborazione e dell'implementazione di strategie mirate a generare lead qualificati, volto ad espandere la base clienti ed incrementare le opportunità di business.
Che cosa prevede il ruolo
Supervisionare e coordinare le attività di vendita tramite canali interni;
Gestione delle persone assegnate alla funzione;
Sviluppare e implementare strategie attività di lead generation per acquisire nuovi clienti;
Monitorare e analizzare le metriche di performance del team, identificando aree di miglioramento;
Fornire supporto e formazione continua al team per massimizzare i risultati di vendita;
Collaborare con altri dipartimenti per allineare le strategie di vendita agli obiettivi aziendali;
Ottimizzare i processi di vendita interna, migliorando efficienza ed efficacia operativa;
Gestire la pipeline di vendita, garantendo il raggiungimento degli obiettivi prefissati;
Gestire e monitorare i rinnovi dei contratti di manutenzione, assicurando la continuità del servizio e la soddisfazione del cliente;
Coordinare iniziative di nurturing per fidelizzare i clienti acquisiti;
Promuovere indagini di Customer Satisfaction;
Redigere report periodici sulle performance di vendita e sull'andamento del mercato;
Promuovere un ambiente di lavoro collaborativo, valorizzando le competenze del team.
Requisiti richiesti
Preferibilmente laurea in discipline STEM o Economia e/o Marketing;
Robusto attitudine alla relazione del Cliente esterno e con le varie funzioni aziendali;
Almeno 5 anni di esperienza maturati nella posizione ed in contesti organizzativi moderatamente strutturati;
Esperienza pregressa in ruoli di vendita interna (inside sales, sales, ...);
Conoscenza di CRM (es. Salesforce, HubSpot, ...);
Capacità di lavorare su obiettivi e KPI;
Esperienza nel coordinamento di un team e/o di risorse junior.
Soft Skills
Leadership intesa come la capacità di porsi come guida di un gruppo ed in grado di stimolare e motivare le persone, mediante la propria competenza e serietà;
Sensibilità nell'intercettare nuove o diverse opportunità di business, comprese le necessità del cliente;
Ottime capacità di apprendimento/self learning e proattività;
Buona capacità di gestione di attività in multitasking assegnando le corrette priorità;
Attenzione ai dettagli e metodicità, capacità di analisi e di revisione delle conseguenze delle proprie attività;
Orientamento al cliente interno ed esterno, buona propensione al lavoro in team e ottima propensione al problem solving.
Che cosa offriamo
Piani di formazione e di crescita professionale personalizzati;
Orario flessibile per bilanciare vita privata e lavorativa;
Piani di welfare e convenzioni;
Buoni pasto e sale ricreative;
Un'azienda che pone la responsabilità sociale d'impresa al centro della propria filosofia aziendale in qualità di Società Benefit;
Politiche attive in ambito diversità, inclusione e parità di genere;
Team building e iniziative interne (Club del libro, webinar formativi, giornata di volontariato aziendale, e molte altre);
Assunzione con contratto CCNL Commercio, tempo indeterminato, RAL indicativa compresa tra ******€ e ******€.
Ai sensi della normativa vigente l'offerta di lavoro si intende estesa a entrambi i sessi (L. ******).
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