La Risorsa verrà inserita all’interno del Team Marketing con l’obiettivo di fornire supporto alle principali attività:
Attività di moderazione Social (Facebook, Instagram)
Gestione recensioni Trustpilot e Google
Gestione Salesforce Service - gestione dei Case di tipo Pre-sales e Recensioni
Formazione Magento per gestione contenuti sulla piattaforma E-commerce
Creazione di Rapporti e Dashboard sulle vendite, anagrafiche, preventivi e case
Monitorare le relazioni con i clienti esistenti attraverso i sistemi CRM (Salesforce)
**Marketing Automation**: creazione di DEM e Journey sulla piattaforma Marketing Cloud di Salesforce
**Live Shopping Bambuser**: Moderazione Live Shopping e supporto durante l’allestimento del set delle Live Shopping
Import ordini Amazon
Supporto al Customer service e check stock Amazon e E-commerce
Check stock Amazon e Check stock E-commerce
Supporto alle attività di customer service pre-sales E-commerce - Whatsapp Formazione
Laurea in Marketing e Comunicazione o percorso equivalente Conoscenze e competenze richieste Pregressa esperienza maturata in contesti in aziende medio-grandi
Ottima padronanza degli strumenti Office
Conoscenza di programmi di gráfica (Suite Adobe)
Buona padronanza delle Piattaforme E-Commerce
Ottime doti relazionali, proattività, capacità organizzative e di gestione del lavoro
Predisposizione al lavoro in Team
Gradita esperienza maturata in ambito Commerciale e/o Customer Service **Luogo di lavoro**: Pistoia **Orario di lavoro**: 40 ore Full-time dal Lunedì al Venerdì **Tipo di contratto**: Sostituzione di maternità