Adecco Italia SPA, cerca per ufficio sito a Milano un Account Manager - appartenente alle categorie protette, per supportare le PMI italiane/spagnole nella loro ricerca di globalizzazione e digitalizzazione. Il candidato avr il compito di: • Gestire l'onboarding dei clienti e i loro primi passi sulla piattaforma, • Coordinare la comunicazione tra i clienti e i nostri partner di servizio, • Fornire formazione tecnica e diventare un esperto del sito, • Essere responsabile della creazione e dell'aggiornamento della pagina dei venditori sulla piattaforma, • Aiutare i clienti a pubblicare e ottimizzare il loro catalogo prodotti nostra piattaforma, • Supportare i clienti nella risoluzione di problemi e nella conformit, • Monitorare le performance dei clienti e creare report mensili, • Effettuare una diagnosi completa dell'account su base trimestrale, • Assicurarsi di fornire aggiornamenti mensili ai clienti, Qualifiche • Ottime capacit interpersonali e comunicative, • Capacit di comprendere e comunicare concetti tecnici complessi, • Capacit di gestire più compiti e priorit, • Capacit di lavorare sotto pressione e di rispettare gli obiettivi, • Laurea in Business Administration, Marketing o in un campo correlato, • Madrelingua italiano/spagnolo, fluente in inglese, la conoscenza del cinese è un plus, • Conoscenza dell'e-commerce e del marketing digitale è un plus, • Disponibilit a trasferte a MADRID, vetrinabakeca