La nostra azienda cliente è attiva nel settore digitale, streaming e media con una consulenza a 360' sul mercato internazionale.
Per lei siamo alla ricerca di una risorsa da inserire con il ruolo di
CONTABILE SENIOR - Categoria Protetta L.68/99
La figura entrer nel team Finance e riporter al Finance Manager, con le seguenti responsabilit :
. Gestione completa dell’ufficio amministrativo-contabile.
• Scritture contabili in autonomia.
• Rapporti diretti con auditor e commercialista.
• Gestione ciclo attivo e passivo.
• Riconciliazione clienti e fornitori.
• Riconciliazioni bancarie e con i vari stakeholder.
• Riconciliazioni IVA e LIPE periodiche.
• Predisposizione in bozza del bilancio.
• Scritture di assestamento mensili e annuali.
• Archiviazione e gestione documentale (PO, contratti, offerte, fatture).
• Aggiornamento ageing e attivit di credit management.
• Riconciliazioni periodiche su stipendi, note spese e carte.
La posizione richiede capacit relazionali, approccio consulenziale, flessibilit operativa e una forte attitudine al lavoro di squadra in contesti dinamici e tecnologici.
Requisiti tassativi:
- esperienza pluriennale nel ruolo e presso societ internazionali
- Categoria Protetta L.68/99
- Conoscenza vanzata di un software (preferenza per Team System)
Inserimento diretto in azienda a tempo indeterminato
Full time
Il presente annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di genere, et, orientamento sessuale, etnia, religione, disabilit o qualsiasi altra caratteristica personale, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e dei D.Lgs. 198/2006 e 215/2003. Promuoviamo un ambiente di lavoro inclusivo e rispettoso delle diversit, garantendo pari opportunit e valorizzando il talento di ogni individuo.
I dati personali saranno trattati nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e della normativa vigente in materia di privacy. Si prega di includere nel curriculum l’autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del suddetto regolamento.
Profilo
La nostra azienda cliente è attiva nel settore del video streaming e delle soluzioni CDN, supporta broadcaster, media company e realt del mondo gaming nella gestione e distribuzione di contenuti video live e on-demand.
L’obiettivo è garantire ai clienti la migliore qualit dell’esperienza e accompagnarli nell’adozione di soluzioni tecnologiche innovative per la gestione completa del flusso video, dall’ingest alla distribuzione.
Per lei siamo alla ricerca di una risorsa da inserire con il ruolo di
IT Customer Service - Categoria Protetta L.68/99
La risorsa sar responsabile di guidare la soddisfazione e la fidelizzazione dei clienti nel business CDN e Video Streaming. Operer a stretto contatto con i clienti per comprenderne le esigenze, individuare opportunit di crescita e assicurare una corretta adozione delle soluzioni offerte.
Nello specifico si occuper di:
• Gestire la relazione con i clienti, agendo come principale punto di riferimento operativo e strategico.
• Costruire e mantenere rapporti di fiducia, garantendo continuit e qualit del servizio.
• Identificare proattivamente bisogni, criticit e nuove opportunit, promuovendo soluzioni adeguate.
• Coordinare il processo di onboarding dei nuovi clienti, assicurando una transizione fluida e un’implementazione efficace.
• Fornire formazione e supporto tecnico-commerciale per l’utilizzo ottimale delle soluzioni di streaming.
• Monitorare costantemente la “salute” del cliente tramite KPI e indicatori di performance.
• Supervisionare i rinnovi contrattuali, massimizzando il valore nel tempo e promuovendo la retention.
• Condurre business review periodiche e individuare opportunit di upsell e cross-sell.
• Analizzare i dati di utilizzo per individuare trend, rischi e aree di miglioramento.
• Collaborare in modo trasversale con i team Sales, Product e Support per garantire allineamento e coerenza nelle strategie di successo cliente.
• Gestire la comunicazione interna sulle priorit dei clienti, rappresentandone la voce nei processi decisionali.
• Assicurare che l’esperienza del cliente sia sempre coerente con gli standard di qualit e con la strategia aziendale.
La posizione richiede capacit relazionali, approccio consulenziale, flessibilit operativa e una forte attitudine al lavoro di squadra in contesti dinamici e tecnologici.
Requisiti tassativi:
- Categoria Protetta L.68/99
- Inglese parlato B2
La risorsa ideale sar in possesso di:
•Diploma/Laurea in Informatica o Telecomunicazioni;
•esperienza nel Customer Success B2B o nella gestione tecnica dei clienti;
•eccellenti capacit comunicative e relazionali, di problem solving e di analisi;
•conoscenza di networking e protocolli Internet come DNS, HTTP e TCP/IP;
Inserimento diretto in azienda a tempo indeterminato
L’azienda offre un’opportunit all’interno di un ambiente giovane, dinamico che dispone di tecnologia e di un servizio innovativi in grado di supportare la transizione dal broadcasting tradizionale all’intratten