Azienda leader nelmondo della prima infanzia (toys, accessori tessile e fashion)riconosciuta per il forte impegno su sicurezza, qualità, sostenibilità e design innovativo. In un'ottica di potenziamento della funzione MARKETING, ricerca un/a E-COMMERCE MANAGER che riporterà al MARKETING MANAGER.Obiettivo del ruoloGuidare la gestione, ottimizzazione e crescita del canale e‐commerce con responsabilità diretta su fatturato, marginalità, customer experience e performance digitale. Il ruolo presidia l'intero funnel, coordina attività operative e strategiche, collabora con marketing, prodotto e supply chain, e garantisce un approccio data‐driven orientato alla crescita.Responsabilità principaliStrategia e gestione del canale
Ha le carte in regola per avere successo? Le seguenti informazioni devono essere lette attentamente da tutti i candidati.
Definire e implementare la strategia e‐commerce DTC e marketplaceGestire P&L; del canale, monitorando vendite, marginalità, costi logistici e performance.Pianificare roadmap di crescita: nuove funzionalità, ottimizzazione UX/UI, espansione internazionale.Supervisione quotidiana dello store (Shopify), garantendo aggiornamenti, stabilità e qualità.
Performance & Sales
Monitorare e ottimizzare KPI chiave: Revenue - Conversion Rate (CR) - Average Order Value (AOV) - Traffic & acquisition mixAnalizzare funnel e customer journey, proponendo interventi di CRO.Coordinare lanci prodotto, campagne commerciali e calendario promozionale.
Digital Marketing & Acquisition
Coordinare le attività di acquisizione con agenzie esterneGestire paid media (Meta, Google, TikTok), SEO, email marketing e influencer marketing.Collaborare con il Marketing Manager per campagne integrate e ottimizzazione ROAS.
Merchandising & Catalogo
Definire assortimento online e logiche di merchandising digitale.Ottimizzare schede prodotto (copy, immagini, contenuti).Analizzare performance per categoria/SKU e proporre azioni correttive.Coordinare shooting e contenuti per e‐commerce.
Operations & Logistica (in collaborazione con le funzioni di riferimento per:)
Coordinare flussi logistici, stock, integrazione sistemi e processi di fulfillment.Ottimizzare spedizioni, resi e last‐mile experience.Collaborare con customer care per migliorare NPS e ridurre ticket ricorrenti.
Analytics & Reporting
Analizzare dati tramite Google Analytics, BI Alyante e altri strumenti.Preparare report periodici con insight, performance e raccomandazioni.Gestire budget e‐commerce e forecast.
Team & Fornitori
Coordinare eventuali risorse interne (content, CRM, performance).Gestire agenzie esterne (adv, sviluppo, UX, CRM).Promuovere una cultura data‐driven e orientata alla crescita.
Hard skills
4–7 anni di esperienza in ruoli e‐commerce in aziende fashion, baby, lifestyle o DTC.Ottima conoscenza di Shopify e dei principali tool digitali.Competenze solide in digital marketing, analytics, CRO, CRM.Conoscenza dei flussi logistici e dei processi di fulfillment.Capacità di gestione budget e lettura dati.
Soft skills
Resistente orientamento ai risultati e mentalità analitica.Capacità di lavorare in contesti dinamici e in crescita.Leadership collaborativa e capacità di coordinare team e fornitori.Sensibilità estetica e attenzione al dettaglio.
Sede:MILANO, con trasferte in HQ a Varazze (Liguria)Wyser è il brand globale che si occupa di ricerca e selezione di profili manageriali ed executive di Gi Group Holding. L'offerta si intende rivolta a candidati ambosessi. I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo: (Aut. xlwpduy Min. del 15/04/2014 Prot. N: 39/4903)#LI-GS2#J-18808-Ljbffr