Fornire assistenza ai clienti - sia della rete Italia che estera - dalla fase di inserimento dell’ordine fino alla sua completa evasione, garantendo una corrispondenza commerciale costante nella lingua richiesta. - Gestire informazioni dettagliate sullo stato degli ordini, aspetti amministrativi (pagamenti, metodologie) e gestione di problematiche post-vendita, incluse procedure di reso. - Creare anagrafiche clienti, processare ordini stagionali e riassortimenti, verificare giacenze, assegnare ordini in base alle priorità e generare proforme per i pagamenti. - Coordinarsi con il reparto logística per assicurare una corretta e tempestiva evasione degli ordini. - Gestire trattative commerciali finalizzate all’avvio di nuove collaborazioni con clienti esteri. - Redigere comunicazioni verso la rete vendita Italia ed estero. E’ richiesta: - Buona conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata) - Precisione, spirito di iniziativa e orientamento al problem solving - Capacità di lavorare in team e relazionarsi con interlocutori interni ed esterni - Buone capacità comunicative e organizzative Gradita, ma non necessaria, esperienza pregressa Residenza o domicilio in zone limitrofe Disponibilità immediata Si offre inserimento diretto in azienda. Inquadramento e retribuzione commisurati all’esperienza maturata. Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì - full time. Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato Durata contratto: 6 mesi Retribuzione: €753,61 - €1.834,57 al mese Disponibilità: - Orario flessibile Retribuzione supplementare: - Quattordicesima - Tredicesima Esperienza: - impiegato/a back office commerciale: 1 anno (Obbligatorio) Lingua: - Inglese (Obbligatorio)