PpJObros, agenzia per il lavoro di ErgonGroup, nasce per aiutare imprese e persone nel loro percorso professionale: inserire in azienda un talento, trovare il primo lavoro o migliorare la propria posizione lavorativa attraverso l’orientamento, la formazione e il riposizionamento. /ppPer azienda cliente, nell'ottica di rafforzare il supporto tecnico alla rete distributiva per ponti sollevatori, ricerchiamo una figura da inserire come bTecnico Service Product Specialist /b. /ppLa risorsa sarà il briferimento tecnico di prodotto /b per i distributori e per l’organizzazione interna, fungendo da binterfaccia tra mercato, produzione interna e casa madre. /b /ppbPrincipali attività /b /pulliSupporto tecnico a distributori e clienti tramite btelefono ed email /b su installazione, utilizzo e problematiche del prodotto. /liliAnalisi delle segnalazioni tecniche e supporto alla risoluzione dei problemi in collaborazione con la produzione. /lilibTraining tecnici /b per i distributori (installazione, utilizzo, troubleshooting). /liliInterfaccia tecnica con la casa madre (in lingua inglese) per feedback e miglioramenti di prodotto. /liliSupporto alla gestione e all’aggiornamento della documentazione tecnica (manuali, linee guida, FAQ). /liliTrasferte occasionali presso distributori o fiere di settore (1 o 2 volte al mese) /li /ululliDiploma tecnico (meccanico / meccatronico / industriale) boppure /b laurea breve in ingegneria meccanica o affini. /liliBuona conoscenza di base della bmeccanica applicata a macchinari industriali /b. /liliCapacità di binterpretare disegni tecnici /b e documentazione meccanica. /lilibConoscenza dell’inglese tecnico /b (scritto e parlato). /liliBuone capacità comunicative e attitudine al problem solving. /liliDisponibilità a trasferte occasionali (non continuative). /li /ulh3Cosa offriamo /h3ulliInserimento in un ruolo tecnico di prodotto con bcorso di crescita strutturato /b. /liliFormazione iniziale tramite affiancamento con il team di produzione. /liliAmbiente dinamico e collaborativo con contesto internazionale. /liliInquadramento e retribuzione commisurati all’esperienza - RAL 35 - 50K /li /ulpbOrario di lavoro: /b8 - 17 /p /p #J-18808-Ljbffr