Per azienda cliente con sede a Firenze, operante nello sviluppo di soluzioni software per il settore del Trasporto Pubblico Locale, ricerchiamo un/una:
Product Specialist
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Il ruolo
La risorsa sarà inserita nel team post-vendita e si occuperà di seguire il cliente nell'implementazione e nell'utilizzo dei prodotti tecnologici aziendali.
In particolare:
- Avviamento dei software presso clienti in Italia e all'estero
- Analisi dei processi aziendali e configurazione degli applicativi
- Formazione agli utenti finali, sia da remoto che presso il cliente
- Supporto tecnico e funzionale post vendita
- Monitoraggio dell'utilizzo del prodotto e miglioramento dei processi
- Gestione e coordinamento delle attività progettuali
- Raccolta delle esigenze di customizzazione e interfaccia con il team di sviluppatori per l'evoluzione del prodotto
Il ruolo richiede un forte orientamento al cliente e la capacità di coniugare competenze tecniche e consulenziali.
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Requisiti
- Laurea, preferibilmente in Ingegneria dei Trasporti, Gestionale o Civile (valutate anche altre lauree STEM)
- Ottima conoscenza della lingua inglese (livello fluente)
- Attitudine al contatto con il cliente
- Capacità organizzative, di analisi e problem solving
- Interesse per ambiti tecnologici e per il settore dei trasporti
Si valutano anche candidati neolaureati motivati a intraprendere un percorso di crescita nel ruolo.
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Requisiti preferenziali
- Conoscenza del settore Trasporto Pubblico Locale
- Competenze di Project Management
- Conoscenza di spagnolo o portoghese
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Altre informazioni
- Disponibilità a trasferte per circa il 50% del tempo, anche all'estero (durata massima 14 giorni)
- Ambiente di lavoro strutturato secondo metodologia Agile/Scrum
- Modalità di lavoro ibrida: 3 giorni di smart working e 2 in presenza
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Offerta
- Assunzione diretta a tempo indeterminato
- RAL 28.000 – 35.000 € per profili junior
- RAL fino a 45.000 € per profili con esperienza
- Inserimento in contesto innovativo e internazionale
- Percorso di crescita professionale strutturato
Annuncio valido fino a: 31-Jul-2026