Siamo alla ricerca di un/una Responsabile Negozio e Accoglienza, con focus su visite guidate, degustazioni e sviluppo delle attività enoturistiche.
Responsabilità principali:Gestione dell'accoglienza clienti, assicurando un'esperienza di visita esclusiva e di alto livelloOrganizzazione e conduzione di visite in cantina e degustazioni.Supervisione e gestione del punto vendita (wine shop)Ideazione, sviluppo e promozione di attività di incoming, tra cui:Creazione di pacchetti enoturistici ed esperienze personalizzateCollaborazione con tour operator, strutture ricettive e partner localiSviluppo di eventi, degustazioni tematiche e iniziative stagionaliGestione e incremento delle prenotazioni tramite canali online e offlineProposta di nuove strategie e iniziative per aumentare il flusso di visitatori e migliorare la customer experienceCollaborazione con il team marketing e commerciale per rafforzare la visibilità e l'attrattività della cantina
Requisiti:Laurea (obbligatoria)Preferibile Master in Hospitality, Tourism Management o discipline affiniEsperienza, in ambito accoglienza, turismo o hospitalitySpiccate capacità relazionali, organizzative e orientamento al clienteForte spirito di iniziativa, creatività e attitudine proattiva nello sviluppo di nuove possibilità di businessInteresse e passione per il settore vinicolo ed enoturisticoBuona conoscenza della lingua inglese (la conoscenza di ulteriori lingue sarà considerata un plus)Disponibilità a lavorare nei weekend e nei periodi di maggiore affluenza.
Cosa offriamo:Inserimento in un contesto dinamico e in crescita nel cuore del RoeroOpportunità di contribuire attivamente allo sviluppo dell'offerta enoturistica aziendaleAmbiente stimolante, con possibilità di crescita professionaleSe interessati, inviare il proprio CV aggiornato.