Posizione: Impiegato/a Junior Back Office Commerciale – Negozio Online Arredamento
Azienda: Garnero Arredamenti
Settore: E-commerce – Arredamento
Località: Fossano (CN) – presenza in azienda
Tipo di contratto: Full-time, dal lunedì al venerdì, 9:00 – 18:00 / 08:00 - 17:00
Durata iniziale: Tirocinio iniziale con possibilità di proseguimento e crescita professionale
Chi siamo:
Garnero Arredamenti è un’azienda in costante crescita, specializzata nella vendita online di arredamento, complementi e articoli per la casa. Offriamo soluzioni di design per trasformare ogni abitazione in uno spazio accogliente e funzionale.
Descrizione del lavoro:
Stiamo cercando una persona da inserire nel team back office commerciale, pronta a crescere e imparare in un ambiente vivace. Il ruolo consiste nel supportare i clienti con attenzione e precisione, contribuendo a rendere la loro esperienza semplice e soddisfacente.
Responsabilità principali:
- Gestire le richieste dei clienti, sia pre-vendita che post-vendita, tramite telefono, e-mail e chat
- Fornire informazioni su prodotti, ordini, spedizioni e montaggio
- Supportare la risoluzione di eventuali problematiche legate a consegne, resi e danni ai prodotti
- Collaborare con il team per gestire criticità e migliorare i processi di assistenza
- Monitorare la soddisfazione dei clienti e contribuire ai miglioramenti dei processi di supporto
Requisiti:
- Motivazione e voglia di crescere in ambito customer care
- Ottime capacità comunicative e predisposizione al problem-solving
- Orientamento al cliente e capacità di lavorare in un ambiente dinamico
- Precisione e rapidità nella gestione delle richieste
- Buona conoscenza dei principali strumenti informatici
- Affidabile e capace di prendere iniziativa
- Motivata/o e pronta/o a imparare
Cosa offriamo:
- Inserimento iniziale tramite tirocinio formativo, con concrete prospettive di crescita all'interno dell'azienda e possibilità di proseguire il percorso con un apprendistato professionalizzante.
- Ambiente di lavoro giovane, stimolante e orientato ai risultati
- Inserimento in un team dinamico e collaborativo, che valorizza autonomia, iniziativa e proattività
Se sei appassionato/a del settore arredamento e cerchi un ruolo concreto all’interno di una realtà in crescita, inviaci la tua candidatura. Contratto di lavoro: Tempo pieno
Retribuzione: €600,00 - €800,00 al mese
Sede di lavoro: Di persona