Offriamo il ruolo di FRONT OFFICE AGENT con possibilità di inserimento immediato per nostra bellissima struttura Grand Hotel di Forte dei Marmi****
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Collaboreraiin modo costante con i colleghi del reparto e con l'ufficio bookingall'interno della sede amministrativa attenendoti alle procedure e agli standard dettati dalla catena.
Saraiuna presenza professionale, ospitale ma discreta dedicataall'accoglienza, cura e soddisfazione degli ospiti cercando dianticipare le loro richieste ed offrendo un servizio di eccellenza.
E' la posizione adatta a te se hai:
* Esperienza pregressa nel ruolo, meglio se presso gruppi alberghieri o catene internazionali
* Buona conoscenza lingua inglese e tedesca
* Forte orientamento al cliente, ottime doti relazionali e comunicative
* Buona conoscenza di programmi gestionali alberghieri (preferibilmente Opera)
* Professionalità, cura e cortesia nei confronti dell'ospite
Completano il profilo: capacità di lavoro in team e competenze nel problem solving.
Ti offriamo:
-Contratto di lavoro full time con possibilità di inserimento immediato- Collaborazione, crescita umana e professionaleall'interno di un gruppo alberghiero dinamico, consolidato ma incontinuo sviluppo
* Team di lavoro formato e strutturato
* Interessante scontistica per i dipendenti sui soggiorni nelle strutture del gruppo
* Interessante pacchetto welfare
Ciimpegniamo a creare un ambiente sicuro e inclusivo, basato sul rispettoreciproco e la valorizzazione delle diversità, offrendo pariopportunità di lavoro a tutti i candidati qualificati a prescindere dalloro genere.