Overview
La nostra è un'azienda leader nel settore della telecomunicazione e fotovoltaico. In un'ottica di sviluppo e ampliamento del nostro Team di Consulenza comparazione leads, siamo alla ricerca, per la nostra sede di Torre del Greco e Napoli Centro Direzionale, di una/un TEAM LEADER / SUPERVISOR.
Il Team leader avrà la responsabilità di un gruppo di consulenti telemarketing che si occupano della gestione dei clienti in particolare:
Responsabilit\u00e0
* Promozione telefonica e comparazione dei prodotti dell'azienda;
* Effettuare chiamate di consulenza su leads inbound potenziali clienti B2C e B2B;
* Fissare appuntamenti qualificati per la rete vendita;
* Svolgere attivit\u00e0 di cross selling e upselling;
* Attivit\u00e0 di Data Entry;
* Inserimento delle anagrafiche clienti e gestione degli appuntamenti.
Qualifiche
La persona ricercata dovrà avere :
* Necessaria pregressa esperienza lavorativa in settore simile (callcenter, gestione agenti, gestione stand centri commerciali);
* Buona conoscenza del pacchetto Office;
* Disponibilità immediata;
* Ottime doti comunicative e relazionali e di gestione del team;
* Orientamento al raggiungimento degli obiettivi assegnati;
* Empatia e ascolto attivo;
* Capacità di negoziazione;
* Buona gestione dello stress;
* Problem Solving;
* Esperienza: team leader: 3 anni (Obbligatorio).
Costruzione e condizioni
Cosa offriamo :
* Possibilità di svolgere l'attività presso la nostra sede di TORRE DEL GRECO e NAPOLI.
* Formazione iniziale in aula e on the job
* Contratto regolare determinato e dopo un periodo di prova, indeterminato
* Incentivi economici commisurati agli obiettivi
* Contratto di lavoro : Tempo pieno, Part-time, Tempo indeterminato
* Stipendio : a partire da euro 1.500,00 al mese
* Benefit : Cellulare aziendale, Computer aziendale, Supporto allo sviluppo professionale
* Orario : Dal lunedì al venerdì
* Tipi di retribuzione supplementare : Bonus, Bonus annuale, Premio di produzione, Tredicesima
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