Ti piace lavorare per obiettivi?
Hai una spiccata capacità di negoziazione?
Noi di Gi Group, filiale di Gravellona Toce, cerchiamo per E.ON Energia S.p.A., azienda cliente leader del settore energetico:
OPERATORE/OPERATRICE DI SPORTELLO_SETTORE ENERGY
Di cosa ti dovrai occupare?
Un commerciale nel settore energy è un professionista che, attraverso un'attività di vendita e di relazione, è orientato alla proposizione di servizi energetici, con un focus sulla ricerca di nuovi clienti e sulla loro fidelizzazione. Sarà il volto e la voce dell'azienda sul territorio, il principale canale di contatto tra l'azienda e le persone, con compito di offrire assistenza personalizzata. Cerchiamo una persona dinamica, empatica e orientata al cliente, con spiccate competenze relazionali e attitudini commerciali, capace di ascoltare attivamente i bisogni emergenti e il potenziale del territorio trovando soluzioni ad hoc.
Svolgerà le seguenti funzioni:
Promuovere le campagne commerciali aziendali nel rispetto dei target assegnati dimostrando abilità nella trattativa e nella negoziazione;Acquisizione di clienti offrendo prodotti e servizi rivolti a segmenti quali quello Residenziale, Piccole Partite IVA o Condomini al fine di sottoscrivere nuovi contratti luce e gas;Presentare soluzioni energetiche sottolineandone l'opportunità al Cliente ed inserendo a sistema la manifestazione di interesse per un sopralluogo tecnico commerciale a casa del Cliente;Raccogliere e verificare la documentazione obbligatoria per la gestione delle richieste del Cliente come: Contratti di attivazione, Variazioni contrattuali, Agevolazioni Accise;Svolgere attività di backoffice a supporto del corretto avanzamento delle pratiche inserite. Utilizzare strumenti CRM per la gestione dei contatti e delle attività e aggiornare la documentazione commerciale;Curare e supportare la relazione con il Cliente con approccio "problem solving" e con l'obiettivo di migliorarne la soddisfazione. Fidelizzazione e mantenimento di un rapporto costante con i clienti acquisiti, proponendo offerte mirate e servizi aggiuntivi favorendo il cross selling e proponendo ulteriori soluzioni. Fornire assistenza e informazioni al Cliente in merito alle forniture di gas ed energia elettrica durante e dopo la sottoscrizione del contratto;Gestire le richieste di dilazione, secondo le procedure definite.
Hai queste competenze e caratteristiche?
Diploma;Conoscenza degli applicativi MS Office (in particolare MS Excel, Word e Outlook);Dimestichezza con sistemi di CRM (costituisce titolo preferenziale);Naturale propensione alla vendita e all'attività commerciale orientata all'hunting con ottime capacità relazionali e di negoziazione;Ottime capacità relazionali e spiccato orientamento al Cliente;Necessaria una precedente esperienza commerciale, meglio se in settori affini; Proattività, disponibilità e precisione;Capacità di analisi e problem solving;Propensione al lavoro in team;Automuniti e disponibili a brevi spostamenti presso le altre sedi aziendali, qualora necessario e in fase di formazione
Ti rivedi in queste caratteristiche?
Candidati ora
Orario di lavoro:
Full time: 38,5 ore settimanali
Dal Lunedì al Giovedì: dalle 8.30 alle 17.30
Venerdì: dalle 8.30 alle 16.00
Offerta Contrattuale:
Contratto diretto di 6 mesi con visibilità di inserimento
Livello B2S CCNL ELETTRICO, 14 mensilità
RAL 30.000K
Luogo di lavoro:
Omegna (VB)
Se pensi di avere le qualità giuste, non aspettare Inviaci la tua candidatura
Facciamo parte di Gi Group Holding ) la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR,