Il Guest Commerce Director è responsabile della guida e dell'ottimizzazione di tutte le attività commerciali orientate all'esperienza del cliente. Coordina il palinsesto delle attività e i flussi dei visitatori come leva strategica per incrementare le possibilità di vendita, aumentare il coinvolgimento del pubblico e garantire l'allineamento con gli obiettivi aziendali.
È pronto/a a candidarsi? Si assicuri di aver compreso tutte le responsabilità e i compiti associati a questo ruolo prima di procedere. Responsabilità principali
Analizzare dati, KPI e profili dei clienti per definire strategie commerciali efficaci. Supervisionare i canali di comunicazione dedicati alla promozione di prodotti e servizi. Coordinare iniziative commerciali e attività esperienziali con i vari dipartimenti. Monitorare performance di vendita, trend di mercato e comportamenti d'acquisto. Desviluppare piani commerciali integrati e proporre azioni di miglioramento. Gestire budget, costi e obiettivi di ricavo. Guidare il team assegnando obiettivi chiari, promuovendo il feedback e favorendo opportunità di sviluppo professionale. Garantire un elevato livello di qualità del servizio e della customer experience.
Requisiti principali
Ottima padronanza di inglese e italiano (livello C1). Conoscenza avanzata di una terza lingua (livello B2). Laurea in Marketing, Comunicazione, Business Administration o affini. Almeno 5 anni di esperienza nel settore retail, con competenze in gestione operativa, ottimizzazione dei processi e visual merchandising. Spiccate capacità analitiche, leadership e orientamento ai risultati.
Sede: Ambiente operativo internazionale e dinamico Data inizio prevista: 30/04/2026 Categoria Professionale: Commerciale / Vendita Città: Napoli (Napoli) Disponibilità oraria
Totale disponibilità
I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su. Adecco Italia S.p.A. (Aut. xpavfwm Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004). #J-18808-Ljbffr