Certform, Agenzia per il Lavoro facente parte del Gruppo C360 e specializzata in consulenza HR, ricerca per affermata azienda operante nel settore della fornitura di software e dell’erogazione di corsi di formazione in ambito amministrativo-contabile, con sede principale a Napoli, una figura di:
IMPIEGATO/A DI SEGRETERIA COMMERCIALE OUTBOUND (telemarketing)
Contattare utenti da liste fornite o generate da campagne marketing, fornendo informazioni e fissando appuntamenti.
Gestire e smistare le richieste di informazioni provenienti da diversi canali (discovery commerciale).
Organizzare, pianificare e monitorare gli appuntamenti tramite appositi software.
Aggiornare la reportistica sugli appuntamenti fissati.
Svolgere attività di data entry per l’archiviazione e gestione dei contatti.
Diploma di scuola media superiore o laurea (preferibilmente in ambito comunicazione).
Esperienza di almeno 2 anni nella mansione, preferibilmente presso aziende di vendita software, formazione o servizi per il lavoro.
Ottima dimestichezza con strumenti informatici, gestione report e buon utilizzo di Excel.
Gradita conoscenza di CRM e del pacchetto Office 365.
Orario di lavoro: part–time 20 ore settimanali, dal lunedì al venerdì (09.Contratto: tempo determinato di 6 mesi con possibilità di rinnovo o trasformazione a full-time.
Il percorso di selezione prevede:
# Screening dei CV da parte del team Ricerca & Selezione di Certform.
# Prova pratica con breve simulazione di telefonata tramite AI, per valutare competenze comunicative e approccio commerciale.
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