Department Manager – Torino FlagshipRandstad Professional Italia | Torino, Italia (On-site)Location:Torino, ItaliaIl RuoloPer conto di un nostro prestigioso cliente, leader globale nel settore della moda lusso, siamo alla ricerca di unDepartment Managerdi talento per la boutique di Torino. In questa piazza storica, simbolo di un'eleganza aristocratica e riservata, il Department Manager è il garante dell'eccellenza operativa e l'anima di un reparto specifico. La sfida principale risiede nel coniugare gli standard globali della Maison con una capacità relazionale profonda, capace di soddisfare una clientela locale colta, esigente e storicamente legata alle grandi tradizioni del brand.Missioni e Responsabilità:Gestione del Dipartimento:Supervisione integrale delle attività quotidiane di un reparto specifico (es. Pelletteria, Ready-to-Wear o Uomo), garantendo che l'immagine della Maison sia impeccabile in ogni dettaglio.Analisi e Performance (KPI):Monitoraggio costante dei risultati di vendita. Analisi analitica dei dati (Scontrino medio, Tasso di conversione, UPT) per implementare strategie correttive e superare i target di fatturato del dipartimento.Clienteling d'Élite:Sviluppo di una strategia di fidelizzazione capillare per iVIC (Very Important Clients)di Torino e provincia, coltivando rapporti di fiducia a lungo termine basati su discrezione e servizio su misura.Coaching & Team Leadership:Gestione, formazione e motivazione di un team di Sales Assistant dedicato. Trasmissione dello storytelling del marchio e delle tecniche di vendita assistita di altissimo livello.Operational Excellence:Coordinamento con lo Store Manager per l'ottimizzazione degli stock di reparto e supervisione rigorosa del Visual Merchandising, assicurando la corretta valorizzazione delle novità di stagione.Profilo Ricercato:Esperienza:Minimo5-7 anninel Luxury Retail, con almeno2-3 anniin un ruolo di coordinamento (Department Manager, Floor Manager o Senior Sales con responsabilità gestio