L’OPPORTUNITA’ PROFESSIONALE
Per la sede di Milano siamo alla ricerca di una persona per il ruolo di Sales Operation da inserire a tempo indeterminato nella Direzione Marketing e Clienti, all’interno del Servizio Conquista e Fidelizzazione.
Il ruolo prevede il supporto ai clienti che richiedono prestiti personali e revolving attraverso i canali diretti, garantendo un avanzamento fluido delle pratiche fino all’esito finale.
Cerchiamo una persona con buone capacità organizzative e relazionali, orientata al cliente e interessata a sviluppare il proprio percorso nel settore del Credito al Consumo. Precisione, proattività e spirito di squadra sono qualità fondamentali per avere successo in questo ruolo.
Entrerai a far parte di un ambiente giovane e dinamico, dove la relazione con il cliente è al centro dell’esperienza commerciale. Lavorerai in un team orientato alla qualità del servizio, con l’opportunità di sviluppare competenze trasversali e relazionali.
LE TUE SFIDE NEL RUOLO
* Supportare i clienti nella fase di firma del contratto e nella raccolta della documentazione necessaria;
* Comunicare eventuali richieste di integrazione documentale indicate dagli analisti;
* Caricare tempestivamente i documenti integrativi nelle pratiche di finanziamento;
* Fornire informazioni aggiornate sullo stato delle richieste.
I REQUISITI
* Diploma di Laurea
* Esperienza pregressa in ruoli che prevedono il contatto e supporto ai clienti
* Capacità di lavorare in team
* Ottima autonomia nell’organizzare le proprie attività e precisione nel lavoro
* Intraprendenza, proattività, affidabilità e positività
* Spiccate doti relazionali e comunicative
* Perseveranza nel raggiungere obiettivi individuali e di gruppo
COSA TROVERAI IN COFIDIS
* Una realtà certificata Great Place to Work ;
* Un’azienda solida e strutturata e un ambiente di lavoro giovane e dinamico ;
* Possibilità di lavorare con smart-working parziale ;
* Una ricca offerta formativa continua attraverso la nostra Cofidis Academy;
* Un percorso di carriera ad hoc per ogni ruolo;
* Un sistema di valutazione di Performance e Competenze per la tua crescita;
* Una realtà in cui le Persone, l’Ambiente e il Sociale sono un impegno concreto;
* Tante attività ed eventi per fare squadra divertendosi.
Entrare in Cofidis significa diventare parte integrante di un’azienda internazionale innovativa in cui le Persone occupano un ruolo centrale nella cultura e nella strategia aziendale.
Il nostro Team di professionisti è caratterizzato da grande ambizione e senso di responsabilità e qui il tuo contributo può fare la differenza .
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Garantiamo un ambiente inclusivo e di pari opportunità. La ricerca rispetta il d.lgs. 198/2006 ed è aperta a persone di qualsiasi orientamento o espressione di genere, orientamento sessuale, età, etnia, credo religioso e persone appartenenti alle categorie protette (L.68/99) o persone con disabilità.