Descrizione completa della posizione
Sei alla ricerca di una nuova opportunità professionale nel settore energia?
Vuoi entrare a far parte di un’azienda solida, in crescita e orientata alla qualità del servizio?
Semplice Gas e Luce è alla ricerca di nuove risorse da inserire nel proprio team servizio clienti interno.
Chi siamo
Semplice Gas e Luce è un’azienda specializzata nella fornitura di energia e gas per clienti privati, con un approccio trasparente, innovativo e orientato alla soddisfazione del cliente.
Cosa farai
- Gestirai le richieste dei clienti relative ai servizi luce e gas, offrendo assistenza telefonica professionale e puntuale.
- Fornirai supporto nella gestione di pratiche, informazioni contrattuali e richieste amministrative.
- Ascolterai le esigenze dei clienti individuando le soluzioni più adatte in modo chiaro ed efficace.
- Utilizzerai i sistemi aziendali e CRM per l’inserimento e la gestione delle pratiche.
- Garantirai un’esperienza positiva al cliente attraverso comunicazione empatica, precisione e problem solving.
- Collaborerai con il team per assicurare elevati standard di qualità del servizio.
Requisiti
- Buone capacità comunicative e relazionali.
- Attitudine commerciale e orientamento ai risultati.
- Precisione, affidabilità e spirito di squadra.
- Esperienza nel settore energia, teleselling o customer service costituisce titolo preferenziale.
- Buona conoscenza dei principali strumenti informatici.
Cosa offriamo
- Contratto secondo CCNL Commercio.
- Inserimento in un ambiente dinamico e professionale.
- Formazione iniziale e affiancamento costante.
- Concrete opportunità di crescita qualificato.
Orario di lavoro
- Dal lunedì al venerdì
- Orario: 09:00 – 18:00
Come candidarsi Invia il tuo CV aggiornato per entrare a far parte del team Semplice Gas e Luce.
Valutiamo candidati motivati, dinamici e orientati alla crescita professionale.
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Esperienza: esperienza commerciale o customer service (preferenziale)
Sede di lavoro: Torino, in presenza