La risorsa sarà inserita all’interno dell’ufficio tecnico-commerciale e si occuperà delle attività di supporto operativo e gestionale al team di lavoro e ai clienti, garantendo l’efficienza dei processi di back-office e la corretta gestione delle commesse. Mansioni - Gestione servizio post-vendita (rapporto con i CAT e organizzazione interventi di assistenza/manutenzioni) - Supporto ufficio tecnico e preventivi - Supporto back-office commerciale Requisiti richiesti - Diploma o laurea con indirizzo tecnico - Esperienza di almeno 2 anni in ruoli analoghi di back-office o customer service tecnico-commerciale - Buona conoscenza del pacchetto Office e di un gestionale ERP - Buona conoscenza sia scritta che parlata della lingua inglese e/o della lingua tedesca - Ottime capacità comunicative e relazionali, forte orientamento al cliente - Ottime capacità organizzative, precisione e puntualità - Buona capacità di analisi e di problem solving - Attitudine al lavoro in team e alla collaborazione interfunzionale - Grande flessibilità e motivazione Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato Retribuzione: €42.000,00 - €45.000,00 all'anno Benefit: - Buoni pasto - Computer aziendale Domande di preselezione: - Conoscenza del settore termo-idraulico / impianti elettromeccanici con competenze tecniche di base Conoscenza gestionale SAP / Zucchetti e sw CRM Istruzione: - Laurea magistrale (o specialistica) (Preferenziale) Esperienza: - Back-office tecnico commerciale: 2 anni (Obbligatorio) Lingua: - Inglese (Obbligatorio) - tedesco (Preferenziale)