Ali Professional, divisione
RituAli Lifestyle
specializzata nella ricerca e selezione nel mondo Luxury Hospitality, ricerca per conto di una prestigiosa ed iconica realtà della ristorazione d’eccellenza, insignita della Stella Michelin e situata nel cuore di Milano, un/una:
Tutti i potenziali candidati sono incoraggiati a leggere l'intera descrizione del lavoro prima di candidarsi.
RESTAURANT MANAGER
Siamo alla ricerca di un leader carismatico e stratega dell'accoglienza. La risorsa avrà la responsabilità globale dell’operatività del ristorante, con l'obiettivo di orchestrare un servizio impeccabile, garantire la solidità dei risultati economici e curare ogni dettaglio per offrire agli ospiti un’esperienza sensoriale e umana memorabile, in totale allineamento con i valori della proprietà e dello Chef.
Responsabilità e Attività principali: Eccellenza Operativa:
Supervisionare la gestione quotidiana del ristorante, assicurando che ogni fase del servizio rispetti gli altissimi standard qualitativi e organizzativi previsti dal contesto. Leadership & Team Management:
Gestire e sviluppare la brigata di sala attraverso l'inserimento, l'organizzazione in turnazioni della squadra, la motivazione costante e la valutazione delle performance. Promuovere un clima di lavoro collaborativo, sereno, motivante e orientato alla crescita professionale. Customer Experience:
Monitorare l'esperienza degli ospiti in sala, intervenendo con diplomazia e proattività in caso di criticità. Gestione Risorse Umane:
Pianificare turni, ferie e coperture, ottimizzando l’impiego del personale in base ai volumi di attività previsti. Performance Economica:
Monitorare i KPI (fatturato, food cost, costo del lavoro, produttività e sprechi), implementando azioni correttive per garantire il raggiungimento degli obiettivi di business. Sinergia Cucina-Sala:
Collaborare strettamente con lo Chef e le altre funzioni aziendali per assicurare una narrazione coerente del menù e una fluidità totale tra i reparti.
Requisiti richiesti: Consolidata esperienza nel ruolo maturata in ristoranti o contesti di hotellerie di alto livello. Spiccate doti di leadership e capacità di gestione di team complessi e internazionali. Ottimo standing e naturale orientamento all'ospite e al team. Competenze analitiche per il monitoraggio dei costi e dei margini operativi. xpavfwm Fondamentale conoscenza della
lingua inglese fluente
(la conoscenza di una seconda lingua straniera sarà considerata un plus).
Sede di lavoro:
Milano, zona Nord