Chi siamo PVJets è una società leader nel settore dell'aviazione privata, specializzata esclusivamente nei servizi di noleggio di jet privati per HNWI e aziende. Con oltre 10 anni di esperienza e una solida reputazione all'interno di European Business Aviation Association (EBAA) e National Business Aviation Association (NBAA), gestiamo oltre 1.000 voli charter all'anno in più di 80 paesi, garantendo eccellenza operativa 24/7 e standard di servizio riconosciuti a livello internazionale. Con uffici operativi a Milano operiamo in tutto il mondo. Per supportare questa crescita cerchiamo un Team Lead Sales & Operations con forte mentalità operativa e capacità di gestione delle persone e delle performance. Il Ruolo Il Team Lead Sales & Operations sarà responsabile dell'organizzazione e del coordinamento delle operazioni aziendali. Il ruolo richiede una figura con buone capacità di gestione del team, organizzazione operativa e monitoraggio delle performance, in grado di garantire un'esecuzione efficace delle attività e il raggiungimento degli obiettivi operativi. Il Team Lead Sales & Operations lavorerà a stretto contatto con il management per assicurare efficienza operativa, monitoraggio dei KPI e continuità nelle attività quotidiane. Responsabilità principali
Coordinare e supervisionare le attività operative quotidiane (brokerage, mission control, customer care) Gestire e strutturare i team operativi, definendo ruoli, responsabilità e organizzazione del lavoro Organizzare turni, copertura operativa e flussi di lavoro per garantire operatività continua Monitorare e migliorare KPI operativi, produttività e redditività Implementare sistemi di controllo delle performance del team Supportare il management nella definizione di obiettivi, metriche e standard operativi Collaborare con marketing e sales per monitorare le performance commerciali e l'efficacia dei lead Ottimizzare processi interni e procedure operative Gestire relazioni con operatori, aeroporti e partner strategici Garantire standard elevati di servizio, efficienza e affidabilità operativa
Profilo ideale Cerchiamo una figura con forte mentalità operativa, capace di gestire persone, organizzare il lavoro e guidare i team verso risultati misurabili. Non è obbligatoria una lunga esperienza nel settore dell'aviazione privata. Sono benvenuti anche professionisti provenienti da contesti dove operations management, gestione team e controllo delle performance sono centrali, come:
società di servizi aziende del lusso logistica o travel hospitality aziende tech o digitali con team operativi
L'elemento chiave è la capacità di gestire persone, organizzare il lavoro e monitorare KPI con disciplina e metodo. Requisiti
Esperienza nella gestione operativa di team o dipartimenti Capacità di organizzare processi, flussi di lavoro e responsabilità interne Forte orientamento ai KPI, alle performance e ai risultati Esperienza nel monitoraggio delle metriche operative e della produttività dei team Ottima capacità di leadership e gestione delle persone Ottima conoscenza della lingua inglese Mentalità imprenditoriale e forte spirito di iniziativa Elevata disponibilità e dedizione a un progetto internazionale in rapida crescita
Contratto e condizioni
Contratto di collaborazione professionale / freelance Compenso fisso competitivo + bonus legati ai KPI Formazione continua nel settore dell'aviazione privata Concrete opportunità di crescita verso ruoli come Head of Operations o Global COO Ambiente internazionale, dinamico e meritocratico Disponibilità a lavorare in sede
Come candidarsi Inviare:
CV aggiornato Breve lettera motivazionale
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