Collezione EM con piacere condivide l’opportunità per un portiere notturno di entrare a far parte della squadra delGrand Hotel Minervadi Firenze.Job description:La risorsa si occuperà dell’accoglienza e dell’assistenza agli ospiti durante il turno notturno, garantendo sicurezza, professionalità e continuità del servizio.Mansioni principali
Accogliere e assistere gli ospiti durante il turno notturno, garantendo un servizio cortese e professionale
Gestire le procedure dicheck-in e check-outnotturni
Supervisionare lasicurezza e il corretto funzionamento della strutturanelle ore notturne
Rispondere prontamente alle richieste degli ospiti, assicurando assistenza ottimizzato e discreta
Collaborare con il personale di reception e la direzione per garantirecontinuità e qualità del servizioRequisiti richiesti
Esperienza pregressa nel ruolo,preferibilmente in strutture 4 o 5 stelle
Ottime capacità comunicative e relazionali, orientamento all’ospite e problem solving
Cura dell’aspetto e comportamento professionale
Conoscenza fluente della lingua italiana (livello C1/C2)
Conoscenza della lingua inglese almeno livello B2
Familiarità con i principaliProperty Management System (PMS)— la conoscenza diProtelsarà considerata titolo preferenziale
Buona padronanza delpacchetto Microsoft Office
Serietà, affidabilità e spiccato senso di responsabilitàCosa Offriamo
Contratto in linea con l’esperienza maturata
Ambiente di lavoro professionale e dinamico
Possibilità di crescita in una realtà alberghiera di alto livelloSe ritieni di avere le qualità per contribuire all'eccellenza del nostro servizio, inviaci il tuoCV aggiornato con foto.Unisciti a noi e contribuisci a creare esperienze indimenticabili per i nostri ospiti!