Maisons du Monde, in virtù del suo DNA storico e della sua recente ragion d'essere, è un'azienda unica e ispirante, composta da donne e uomini impegnati nello sviluppo di un'azienda desiderabile e sostenibile, incentrata sul cliente.
Calorosi, perché le persone sono la nostra risorsa più grande e il nostro modo di stare insieme è essenziale. Coltiviamo relazioni semplici e amichevoli, basate sulla solidarietà, la vicinanza e l'inclusione. Ispirati, grazie alla continua creatività al servizio dei nostri clienti, che da 25 anni ci permette di andare sempre più lontano.
Sostenibili, perché siamo impegnati in cause riguardanti progetti ambientali e cittadini e supportiamo le pari opportunità e lo sviluppo di ogni individuo attraverso l'apertura verso il mondo. Maisons du Monde mira a diventare il marchio di arredamento e decorazione preferito, il più desiderabile e sostenibile d'Europa.
Unisciti a noi come Store Manager per il nostro store di Rescaldina (1600mq e 18 risorse)!
Sarai il motore dell'attività economica del negozio, guidando il team con energia e passione per raggiungere gli obiettivi di performance definiti dalla Direzione Commerciale.
Le tue missioni quotidiane:
Commercio e Clienti:
* Offrire la migliore customer experience omnichannel secondo le linee guida aziendali (marketplace, click & collect, ordini negozio, servizio interior design, etc.);
* Gestire post vendita e feedback cliente per migliorare continuamente il servizio;
* Supervisionare lo stock, i flussi fisici e finanziari secondo gli standard dell'audit interno;
* Animare e accompagnare il team, favorendo la crescita delle competenze e del talento;
* Gestire il reclutamento, la formazione e il coaching della squadra;
* Occuparti del back office: creazione planning, rilevamento presenze, strumenti people etc.;
* Organizzare meeting con manager e team per garantire l'animazione commerciale del giorno;
* Monitorare quotidianamente il fatturato e i KPIs, analizzando i report per ottimizzare le performance;
* Pianificare e pilotare il forecast giornaliero e mensile per garantire il raggiungimento degli obiettivi economici;
* Sviluppare e implementare piani d'azione per incrementare le performance del negozio;
* Garantire la politica di merchandising secondo gli standard aziendali;
* Proporre iniziative locali per il negozio, coordinando attività commerciali, nuovi lanci e campagne CRM.
Requisiti:
* Minimo 3 anni di esperienza come Store Manager in contesti retail, preferibilmente su medie/grandi superfici;
* Leadership impegnata, capacità di motivare, gestire e fidelizzare il team con passione;
* Passione per la vendita e la soddisfazione del cliente;
* Capacità di lavorare in modo indipendente e in team, con flessibilità;
* Condivisione dei valori di Ottimismo, Creatività, Impegno e Vicinanza.
Ulteriori informazioni:
Entra a far parte di un'azienda europea in rapida crescita!
In negozio ti aspetta:
* Retribuzione fissa più variabile;
* Programma di integrazione "HOME";
* Formazioni periodiche con l'app "My MDM Coach";
* Opportunità di crescita interna, con il 70% dei manager promosso dall'interno;
* Sfide costanti;
* Clima di lavoro positivo in un team inclusivo e multiculturale.
Opportunità di lavoro:
* Store Manager - Milano Galleria Vittorio Emanuele (NEW OPENING)
* Area Manager Wholesale Direzionale Nord Ovest
* Floor Manager - Nuova apertura Milano Stazione Centrale
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