Umana S.p.A. cerca IMPIEGATI BACK OFFICE COMMERCIALE per un'importante azienda del territorio operante nel settore dell'industria elettrica ed elettrotécnica. Ti occuperai principalmente di supportare la rete commerciale dell'azienda, gestendo le richieste dei clienti, elaborando offerte commerciali, monitorando gli ordini e mantenendo aggiornato il database dei clienti. Sarai inoltre responsabile della gestione delle comunicazioni interne ed esterne relative alla vendita dei prodotti e dei servizi dell'azienda.
Responsabilità:
- Gestione delle richieste dei clienti: sarai il punto di riferimento per i clienti per qualsiasi richiesta o problema relativo ai prodotti o ai servizi dell'azienda.
- Elaborazione delle offerte commerciali: dovrai elaborare le offerte commerciali in base alle richieste dei clienti e alle politiche dell'azienda.
- Monitoraggio degli ordini: sarai responsabile del monitoraggio degli ordini, dalla ricezione alla consegna, assicurandoti che tutto proceda secondo i tempi previsti.
- Gestione del database dei clienti: dovrai mantenere aggiornato il database dei clienti, registrando tutte le informazioni relative alle vendite e ai contatti con i clienti.
Requisiti:
- Esperienza di almeno 1-3 anni in un ruolo simile.
- Conoscenza del settore dell'industria elettrica ed elettrotécnica.
- Ottime capacità comunicative e relazionali.
- Capacità di lavorare in team e di gestire più attività contemporaneamente.
- Conoscenza dei principali strumenti informatici e dei software di gestione del database.
- Conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata.
- Capacità di problem solving e di gestione dello stress.
- Disponibilità a lavorare su turni e durante il fine settimana, se necessario.