Tecnico Formazione & Supporto Clienti (CAM) Torino Legga attentamente tutte le informazioni su questa occasione, quindi utilizzi il pulsante di candidatura sottostante per inviare il suo CV.Chi siamo AGAP2 è un gruppo europeo di consulenza ingegneristica e operativa, parte del Gruppo MoOngy, con oltre 10.000 dipendenti in 14 Paesi. In Italia, la nostra sede è a Milano, ma siamo presenti su tutto il territorio grazie a progetti altamente tecnologici e in continua evoluzione. Cerchiamo persone che condividano i nostri valori: ambizione, sorriso e dinamismo, in un contesto dove le relazioni umane sono sempre al centro. Descrizione azienda Per azienda cliente operante nel settore manifatturiero e delle tecnologie CAD/CAM, ricerchiamo un/una Tecnico Formazione & Supporto Clienti (CAM) da inserire all’interno dell’Ufficio Tecnico – Divisione Formazione e Assistenza Clienti. Descrizione del ruolo La risorsa sarà responsabile delle attività di formazione e supporto tecnico rivolte ai clienti sull’utilizzo di software CAM. Il ruolo prevede un’interazione diretta con i clienti, sia in aula sia presso i loro stabilimenti, oltre al coinvolgimento in attività di pre-sales a supporto del team commerciale. Responsabilità principali Formazione Erogazione di corsi di formazione, sia di gruppo che individuali, presso la sede aziendale o presso i clienti Preparazione dei materiali didattici e personalizzazione dei contenuti in base alle esigenze specifiche Supporto tecnico Assistenza tecnica ai clienti nell’utilizzo del software CAM Attività di problem solving e supporto nell’ottimizzazione dei processi di programmazione Supporto