Manpower Professional, per azienda di eccellenza specializzata nell’estrusione e nella lavorazione dell’alluminio, ricerca una figura di Back Office Commerciale Estero.
La posizione
La risorsa, dopo un iniziale periodo di affiancamento, gestirà in autonomia i clienti esteri garantendo supporto operativo lungo l’intero ciclo dell’ordine: dall’offerta commerciale alla commessa, fino alla spedizione e al post-vendita. Obiettivo del ruolo è assicurare un servizio ottimizzato, favorire la soddisfazione del cliente e contribuire alla crescita sui mercati internazionali.
Responsabilità principali
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Elaborazione di preventivi e offerte commerciali per clienti esteri
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Gestione completa degli ordini: inserimento, conferma, avanzamento e spedizione
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Assistenza al cliente durante tutte le fasi del processo produttivo
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Coordinamento con logistica e spedizioni per garantire tempistiche corrette
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Monitoraggio consegne e gestione di eventuali criticità
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Supporto nella risoluzione di problemi operativi e urgenze
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Mantenimento di relazioni professionali e continuative con i clienti
Relazioni e contesto
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Riporta a: Responsabile Ufficio Commerciale Estero
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Collabora con: ufficio tecnico, logistica, produzione, amministrazione
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Interfacce esterne: clienti esteri e partner commerciali
Requisiti personali
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Ottime capacità comunicative e relazionali
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Proattività, problem solving e gestione delle priorità
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Organizzazione, pianificazione e orientamento al risultato
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Capacità di gestire urgenze con professionalità
Formazione e competenze richieste
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Diploma (linguistico, economico o tecnico commerciale); laurea preferenziale
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Ottima conoscenza di tedesco e inglese
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Ottima padronanza di MS Office, in particolare Excel
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Conoscenza di sistemi ERP (preferibilmente Navision)
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Preferibile conoscenza di spedizioni internazionali e pratiche doganali
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Esperienza pregressa in ruoli analoghi in contesti produttivi
Sede: Medicina (BO)
Annuncio valido fino a: 30-Apr-2026